HEPA高效滤网是可自行进行清理的，根据您所属环境来定，建议3-5个月进行清理。
>> 志高NEW-LD18C1H3 防雾霾滤网是更换还是用清洗。
可以清洗也可以更换的。
>> 志高FKL-L23J 我看这产品介绍，是有专业净化功能，比普通空调扇净化效果要好多少？
是的,有HEPA高效滤网，可以净化烟尘、PM2.5等，普通空调扇是没有的，
>> 志高ZNB-200E(Y) 你好，这款的PTC陶瓷是中科院的吗？
志高采用的是高效PTC加热，热效率高，可达到即开即热，使用安全。
>> 志高FSG-12N 我的水泵怎么不抽水
请致电志高售后进行询问一下故障原因4001168520。
>> 志高ZG09D-01 此款用了几次后就没有暖风了，现在一开都是冷风是怎么回事？
尊敬的用户，您好，非常抱歉给您造成不便了，在我们购买的志高产品享受国家三包，您购买我们的产品后，有任何质量问题，请您联系我们在线客服咨询售后政策事宜，给您带来不便十分抱歉，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
>> 志高FKL-L23JN 这款有驱蚊功能？好使不？
这款是产品有驱蚊功能，驱蚊功能也是志高冷风扇特有的专利产品，是很好使用的哦，请放心购买。
>> 志高NEW-LD18C1H3 我买了这个空调了，看说明书，遥控器上有个健康按键，我按了这个按键，结果显示屏幕上也没有像说明书说的 有个 PM2.5指示灯 来显示 PM2.5的浓度啊。
志高空调所有的遥控器跟说明书为通用的，所有机型适用，这款空调具有除PM2.5的功能，但是不会在显示屏上显示，是通过过滤网中的过滤模块来体现的，过滤网可以进行定期清洗及更换，
>> 志高ZG-G2000 到底是小天鹅还是志高品牌
志高手持挂烫机哦
>> 志高NEW-GV12BJ3H2Y2 那为什么空调制热不是一直吹热风 而是一会热 一会不热那
1、如果是一开机就出现以上情况的话，建议您清洗内机的过滤网，再开机5-15分钟观察，是否再有以上情况出现。2、如果是开机运行40分钟至1小时，这个是空调正在化霜，为了不影响制热，内机停止工作，5-15分钟，就会重新启动工作。若您还有任何疑问的话请联系志高售后4006757888.
