客服200：
触控笔内置锂电池，使用 Micro-USB 接口充电，您可以使用按照下列步骤给触控笔充电：
1. 稍用力垂直拔出笔上半部分。
2.使用 5V 电源适配器和 Micro USB 线缆给笔充电。
Note：充电时，MatePen 指示灯亮起，并显示电池电量状态：低电量红色，中等电量橙色，90%以上绿色。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 扩展坞包括触控笔吗？ 触控笔能在PPT上写字吗？
客服243，
扩展坞不包含触控笔。触控笔可以在平板上进行编辑和画图等操作。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 平板使用必须先连接吗？祝年用于触屏
此款触控笔需与MateBook连接蓝牙进行使用。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 请问它能在office中支持手写吗就是手写字体直接插入文档中的那种。专业术语就是支持微软的directlnk平台吗?三星的触控笔支持的。
华为MateBook手写笔可以支持微软的directlnk平台
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 这个笔可以在win10的有蓝牙的xps15顶配4k触屏版本上使用吗？
客服156，该款手写笔建议您搭配matebook使用，
是否支持其余的电脑，请您参考电脑的供应商给出的配置要求来判断是否可以使用该款手写笔。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 你好。请问这支笔能红外遥控ppt的切换么。例如wps软件或微软自带的办公软件？
客服206，
这款不支持红外功能，请问您说是PPT翻页吗？
这款兼具激光器和翻页器的功能，您可以使用这款手写笔实现PPT翻页等高级功能。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 这款电容笔可以在苹果手机上使用吗？
该款手写笔只能用于Matebook，在其他设备上使用不保证屏幕手写输入效果。具体其它品牌机型需参考是否支持电容笔以及电容笔类型。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 此笔能在三星note10上使用吗
该款手写笔特性：内置锂电池，可充电;支持二类激光;支持蓝牙;支持2048级压感输入，需要参考您设备的适配类型。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 电容笔能在mate 9上用吗
不可以，该手写笔只适于MateBook使用。
>> 华为HUAWEI MatePen 触控笔 请问可以在华为M2 10寸平板上用吗
该机型不支持电容笔。
