如果产品出现质量问题，可以填写返修单，会有我司售后人员核实处理，
>> 山泽双绞网线 刚买的有味，不好聞有没有毒。
无毒。
>> 山泽ZH-11 我刚买的怎么连接不上来
检查接口是否接好.把您所连接的设备,重新启动试一下，
>> 山泽ZH-11 我刚买了个百度影棒跟我的电视机无法连接。我的电视机没有hdmi接口。只有视频左右声道接口。麻烦你们帮我推荐个转换器或转换头。要经济实用性的。可以吗？
因我们看不到实物,请查看一下你的电视都有什么输入接口,在根据需要选择.
>> 山泽ZH-11 我刚买了一台七彩虹E708Q1平板上面有HDMI接口，，我想用平接我的显示器。。不加任何电视盒，，用这产品能够实现吗？？
因我们没有实物,请结合实物只要接口吻合就可以使用.
>> 山泽音频连接线 我想问下这根线是笔记本和有源音箱的连接线吗？
可以使用.，
>> 山泽音频连接线 液晶电视背板有VGA和3.5mm音频接口，打算采用VGA线和3.5mm公对公音频线连接，用什么型号材质的音频线可以通过电视后面的PC音频输入还音？
这种就可以用。,
>> 山泽SM-5530 我昨天买了两根sm-5515豪华镀金HDMI2.0版数字高清线1.5米。其中能换一根3米的吗？
具体情况请咨询我们的客服。
>> 华为 Mate9 mate9的语音唤醒功能在锁屏以后没反应算是手机问题吗？试了别人的同型号的手机都可以，但是我刚买的这个语音唤醒功能在锁屏以后怎么喊都没反应，只有解锁了才能用
语音唤醒识别率低或无响应时，请按如下情形排查：
?请您在相对安静的环境下，保持与手机的距离（2米以内）说唤醒词，说话声音不要过小，说完唤醒词后应稍作停顿。如果首次没有能够识别，等待提示结束后可再次输入指令（请不要戴耳机，会影响效果）。
?语音唤醒功能，需要说出 “唤醒词+命令词”才能完成。
以默认唤醒词（你好小E）为例，仅说唤醒词（你好小E）只能唤醒屏幕，无其他响应；而加上命令词就可以完整执行命令。
如果找手机您需要说：你好小E，你在哪？
如果打电话您需要说：你好小E，打电话给XXX。
>> momaxN7100 我刚买的电池为什麽早上充完电什麽都没做三个小时就变成了65%,这也太快了吧
建议可以充三次观察一下，新电池跟手机有一个磨合期的，
