您可以在苹果官网www.apple.com.cn中的技术支持里查询序列号，如有问题可致电Apple售后技术支持400-666-8800。
>> 努比亚My 布拉格 我这台努比亚手机才用到两个礼拜样，怎么那个插入耳机孔出点问题了，插人耳机后，有一只耳机听都听不清楚了，有很大叽叽喳怪乱声响，啥情况的，不是耳机问题的，啥情况的，闹着心里都不舒服
nubia手机享有三包服务，若出现问题，可以联系我们售后帮您检测处理，我们会为您提供细致周到的售后服务。nubia手机是享受我们特定商品专属的“售后到家”服务，售后到家服务热线：400-610-3600。
>> 朗客自拍杆 才用了两次，卡手机的扣就脱离了，怎么回事
请申请售后处理，
>> 小米红米Note3 为什么刚买两天的手机指纹识别经常不能用呢？是手机质量问题吗？
建议您按照以下方法排除：1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，建议您检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；
2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，建议您确认输入指纹的手指上是否有水渍或者汗比较多的情况（ 刚运动完等），如果有建议您擦拭手指后，再做指纹输入尝试；3、早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别，建议您使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；4、是否使用了保护壳，指纹识别模块未完全露出来，间接影响了指纹的识别，建议取下保护套再进行指纹输入尝试；5、以上措施仍未解决问题，建议尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。6、尝试在“恢复出厂设置”清除数据后重新开机尝试（此操作会清除手机数据内容）。如果清除数据后开机重新录入指纹依然失效，可申请售后检测。
>> 小米红米Note3 我买了两部红米手机，一部是两个月前买的；一部是十月一日买的，手机型号，配置都一样都是高配版为什么新买的手机VoLTE有信号，两个月前买的手机没VoLTE信号呢？两个手机在同一个地方。
红米note3仅支持中国移动的VoLTE。还请您先确认另外一部手机是否用的移动卡，如果是的话，建议您可以更新至最新的系统版本看看，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小米小米5 我用了两款小米手机了，为什么总是感觉屏幕有水雾一样自动按键，有时候擦得很干燥了 还是这样，
若是手机有贴膜，建议揭掉之后重启手机再次使用查看，若是屏幕存在异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米Note4 手机刚到用没两个钟手机突然黑屏怎么回事？
如果出现偶尔出现异常，有可能是数据异常导致，您可以在安全中心-垃圾清理-定期进行清理。如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 小米小米5 你好 为什么我的小米5才用了两个月不到 快充就不能用了？ 之前一个小时能冲百分九十 现在一个小时冲不到百分四十
对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决：1.重新拔插手机充电器，将手机关机充电查看；2.更换其他不同充电环境查看；3.将手机更新至最新系统版本后使用查看；4.尝试备份手机数据，恢复出厂设置使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 华为荣耀7(PLK-AL10) 618我买了两部荣耀手机，一部荣耀七一部荣耀7i，为什么充电器一样的·荣耀七全网通不是9v2A的充电器吗？？？？？
客服206，
目前荣耀7标配的是9V2A快充充电器，建议您咨询我们客服，并将充电器照片提供给我们客服，以便解决您的问题。
>> APPLEiPhone6 一个ID可以用几个手机呀
仅支持2部手机哦。
