客服156：手机同时只能一张卡为电信卡。
>> 华为畅享5 你好 请问支持 主卡是移动4G业务 副卡是电信4G或者3G 2G吗？
欢迎咨询我们商城客服06： 主卡是移动4G，副卡只支持电信2G。
>> 华为畅享5 你好请问支持OTG吗
客服140，华为畅享5 OTG 仅支持反向充电。
>> 华为畅享5 你好请问主卡是电信卡支持4G吗？
客服156，该款是全网通版手机，主卡是支持电信4G网的。
>> 华为畅享5S 你好请问这款手机支持电信卡吗？
您咨询的这款产品主卡支持移动2G/3G/4G；
副卡支持联通2G、移动2G；不支持电信卡。
>> 华为畅享5S 你好 请问1099和999的有何区别？
客服200：
这是两个不同的版本，支持的网络制式不同，为了您更好的 了解这两款手机的参数对比，建议您可以打开链接查看详情https://www.jd.com/compare/2250239-2250233-0-0.html。
>> 华为畅享5 你好，可不可以用两张移动卡
客服243，
可以的。
>> 华为畅享5 你好 请问在哪放手机卡 后盖可打开吗
客服206，
这款是需要打开电池盖的，
请取下电池盖，按卡槽标记插入手机卡。
>> 华为畅享5 你好请问畅享5的电池可以拆吗
客服140，不支持。
>> 华为畅享5S 你好:请问我买的手机微信图片和视频怎么打不开啊？怎么
关于您说的无法打开微信视频的问题：检查网络是否连接正常。
打开视频连接时，网页会提示安装相关的视频插件，建议安装。
刷新当前网页。
另外，关于您说的无法打开微信图片的问题：图片是很早之前接收的，但是没有及时查看，图片缓存可能已经被微信服务器删除，聊天记录中仅能查看缩略图。
您的 microSD 卡坏了，可以尝试换张 microSD 卡。
微信数据是从别的手机备份恢复过来的，图片、语音及视频等数据丢失了。
建议您更改默认存储位置和清楚缓存。
