您可将移动设备靠近路由器，连接wifi查看；如家中所有设备均卡顿异常，建议您可重置路由器，连接路由器与米家APP后，更新路由器固件版本至最新查看，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米路由器3C 买了小米3c路由器就是装不上，连结不上？
首先进行网线连接，入网网线连接路由器WAN口。1、连接完成后，输入路由器管理地址打开电脑桌面上的IE浏览器，清空地址栏并输入路由器管理IP地址（http://192.168.1.1或http://miwifi.com），回车后弹出登录框。 2、登录后台界面初次进入路由器管理界面：点击开始体验，小米路由器会自动检测你网络连接方式。3.根据路由器管理界面的设置引导进行操作。4. 设置完成后，用网线直接将电脑连接在LAN接口即可尝试上网。如果是笔记本、手机等无线终端，无线连接到路由器直接上网即可。
>> 小米路由器3C 请问手机可以远程控制路由器wifi信号开关吗？
可以，连接设置好小米路由器后，您可打开小米路由器APP，绑定家中路由器与手机APP后，在APP的工具箱-定时开关中进行设置，根据需要设置好路由器的开关机时间即可。若是使用过程中有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米路由器3C 可以在手机上操作连接吗？在电脑上设置不了
可以的，在手机打开浏览器输入“miwifi.com”进入路由器初始化界面，之后按照提示进行设置。
>> 小米路由器3C 您好，请问该款路由器支持刷openwrt吗
如您要刷openwrt固件的话，建议您可参考该链接：http://www.miui.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1750011，详细查看操作下，或者有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您说明解答。
>> 小米路由器3C 按照步骤连接好路由，就是上不去网这是为什么。
可确认网线网络是否正常，或者可尝试重新拔插，也可以尝试重新设置使用查看下，如仍有异常，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米3X 新买的小米3X 手机为什么上不去网
不确定具体是什么情况下无法上网，若手机连接了WiFi无法正常上网，您可尝试按照以下方式解决：1.取消手机WiFi网络保存，重新输入密码连接使用查看；2.更换WiFi网络环境，连接其他WiFi后使用查看；3.若连接同一WiFi的其他设备均可正常上网，您可将手机备份数据恢复出厂设置后使用查看；4.若连接同一WiFi的其他设备均无法正常上网，多为路由器异常，您可重启路由器重新设置后使用查看。若仍无法正常上网，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后。
>> 小米小米盒子3C 为什么我用投屏神奇也装不上泰捷视频和电视猫视频
您可尝试将第三方软件下载到U盘里面，可通过USB接口上，进行安装使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 买的时候告诉我支持其他路由器，买后问其他路由器如何存储，要我联系供应商，到处又找不到联系供应商在哪，找客服，客服直接说，只能使用小米路由，什么意思？
该款小蚁摄像机是需要连接WiFi使用的，对路由器品牌无限制。但如果使用存储功能，需使用小米路由器，其它品牌路由器是不支持的。
>> 腾达W304R 我从微信进入购物频道，在2014-6-3一次买了3台，最近一个月才开始使用，第一台经常掉线，家里所有设备（iphone，ipad，笔记本电脑还有小米手机）同时上不去网，只能断电重启路由器才能解决。
请联系我们售后进行处理。
