客服200：
1. 请您进入设置>存储 ，设置默认存储位置为SD卡，再尝试。
2. 如果以上方法不可行，请您进入到要下载的应用（比如乐视）的设置选项里，看能否设置下载文件的目录，如果可以设置下载路径，请修改下载路径到SD卡里，具体的文件路径，可以参考文件管理器里SD卡里目录的路径。
如果上述方法不能解决，就是安装的第三方应用的视频或者文件，是不允许下载到SD里的，这个是由应用软件决定的，手机是无法控制的。
>> 华为G9青春版 我用一张移动一张电信卡还能扩展内存卡吗？机身16g太小了！
客服009，
这款手机是三选二卡槽，只能装两张手机卡或者一张手机卡+一张内存卡。如果您觉得内存太少，建议选择机身内存较大的其它华为产品。
>> 华为G9青春版 规格参数介绍中说:最大支持SIM卡是1个。请问这是什么意思？
客服243，
感谢您的反馈，请以此为准：
此款手机是双卡双待，可以同时支持两张SIM卡，SIM卡类型为：卡槽1：Nano 卡，卡槽 2：Nano 卡和 MicroSD 卡二选一。
>> 华为G9青春版 你好，如果同时装2张SIM卡，1张内存卡，可以吗？本人试了，卡槽2不能同时装入SIM卡和MICRO SD卡。请指教。
客服206，
不支持同时安装两张手机卡和一张SD卡，
支持的SIM卡类型：卡/Slot 1：Nano 卡
卡/slot 2：Nano 卡和 MicroSD 卡二选一，卡2不支持同时安装一张Nano 卡和一张SD卡。
>> 华为G9青春版 双卡双待吗？为什么只能放一个sim卡?
是的，该机型为双卡双待。卡槽二支持：Nano 卡和 MicroSD 卡二选一，若安装两张手机卡则无法安装内存卡。
>> 华为G9青春版 内存16G不够用，可以放外置卡吗？
客服200：
支持内存卡，
存储卡类型 microSD卡
最大支持扩展 128GB
>> 华为G9青春版 请问 全网通版本用移动或者联通卡，电信卡是不是被停掉
客服206，
这款支持的网络制式 ：
4G网络制式:
主卡：移动4G（TD-LTE）/联通4G（TD-LTE/LTE FDD）/电信4G（TD-LTE/LTE FDD）
3G网络制式:
主卡：移动3G（TD-SCDMA）/联通3G（WCDMA）/电信3G（CDMA）
2G网络制式:
主卡：移动2G/联通2G（GSM）/电信2G（CDMA）
副卡：移动2G/联通2G（GSM）/电信2G（CDMA）.
备注：不支持电信卡+电信卡，
若您主卡使用移动或者联通4G时，副卡为电信卡，是不需要禁用电信卡的，副卡可以使用电信2G。
>> KOOLIFE华为G9青春版手机壳 请问下 这款华为g9 青春版 是5.2寸大的吗？还是多大啊？
这款手机壳是适用于华为G9青春版的哦，是属于5.2英寸的。
>> 华为G9青春版 魔幻套装的手机是全网通吗？
客服206，
您咨询的这款是魔幻套装是华为G9青春版全网通版本。
>> 华为G9青春版 G9手机支持NFC吗
客服206，
华为G9青春版不支持NFC功能。
