驱动中有一个链接程序，可能在打开某个程序后自动切换到一个配置文件，配置文件中S键被设置为其他功能将会出现S键失灵的情况，但并不会出现猛按才有效果的情况。通常能正常打字，游戏中也不会存在问题的，可以检测一下是否是电脑问题。
>> 雷蛇BlackWidow 黑寡妇蜘蛛2014 我买的是黑寡妇2014版 同学买的是2014前行版 我们两个键帽怎么不一样 我的没有类肤质涂层
黑寡妇蜘蛛2014 与 黑寡妇蜘蛛2014 潜行版只是轴的差距，键帽材质一致，因批次的不同，会有细微差距的可能性，具体以实际收到为准。
>> 雷蛇BlackWidow Ultimate黑寡妇蜘蛛终极版2016 我买的是黑寡妇蜘蛛终极版2016的，W7系统下完雷云为什么不能识别设备
请卸载电脑中的安全软件后卸载重装驱动进行尝试。
>> 雷蛇Goliathus 2013 small（control) 重装甲虫 2013 小号（控制版） 我买了雷蛇18000dpi鼠标，想和鼠标垫结合，玩使命召唤ol，用哪种鼠标垫更适合？
重装甲虫控制板的特点是使用鼠标定位更精准、速度版是使用鼠标移动速度更流畅。根据个人需求喜好选择的。
>> 雷蛇Goliathus 2013 medium（speed) 重装甲虫 2013 中号（速度版） 新买的雷蛇鼠标垫速度，但是鼠标在上面移动时，鼠标箭头老是时灵时不灵，一顿一顿的，灵敏度最高时移动有时候也挺慢了，鼠标在别的鼠标垫上就没事
您可致电4000808769寻求雷蛇技术支持人员的具体解答，
>> 酷冷至尊特警366 U3版 我去年买的这个机箱,现在发现漏电,该怎么办,手一摸机箱,就会被电,
建议您排查一下是不是您的电源的问题。
>> 摩纹男士手表 我去年买的这款手表。但是现在秒针它走的时候不是一格一格的走。它是走一格多一点、有偏差是手表有问题吗
秒针稍稍偏离刻度，这在石英表里是普遍的现象，石英表的步进马达很难稳定推动秒针前进固定的间隔，这不会影响手表的计时精确。还请您放心使用。
>> 小米小米盒子3增强版 我刚买的小米盒子3增强版没信号
您可重新拔插HDMI线，也可更换不同电视的不同HDMI接口连接查看；需将电视信号源转换至HDMI后使用，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> iRobotBraava臻爱版 双11买了iRobot Braava臻爱版，对于充电不懂：闪烁红光什么状态？闪烁蓝光什么状态？充电满格显示什么灯光？
直充时，充电器的指示灯闪烁红光为正在充电中，闪烁蓝光表示充电完成30%以上，充电满后仍旧是显示闪烁蓝光，建议每次充电至少保持充电4小时，
>> iRobotBraava臻爱版 双11买了iRobot Braava臻爱版，对充电有疑问：闪烁红光是什么状态？闪烁蓝光什么状态？充电满格显示什么？
直充时，充电器的指示灯闪烁红光为正在充电中，闪烁蓝光表示充电完成30%以上，充电满后仍旧是显示闪烁蓝光，建议每次充电至少保持充电4小时，
