包装盒里有个半圆的铁圈，您插进USB上面的两个孔里，复位一下看看，这样就可以录音了。
>> 新科RV-09 为什么我的录音笔开关时灯都不会亮？插入到电脑之中显示查找新硬件。
亲爱的客户：录音笔开启式录音指示灯红灯常亮5秒左右，然后闪动5秒左右，时间非常短，几乎感觉不到，连接电脑查找新硬件是否找到新硬件？您试着录音几分钟，然后连接电脑查看是否录音成功？如果显示录音成功;机器无问题。如果显示录音不成功联系我们为您进行检测，
>> 新科RV09 不小心把录音笔的文件全部删除了，格式化了一次，能补发文件到我邮箱么，306691809/163/com谢谢
亲爱的客户：如给您带来不便，十分抱歉。您看一下您的机器是否可以链接电脑？如果可以我把程序发给您，如果不可以您需要把机器寄给我们，我们的技术为您升级。
>> 新科RV-09 请问，这个录音笔的连续录音时间是几个小时
48小时！
>> 新科RV09 我买的录音笔，录音当晚不拷贝第二天就没有了？
亲爱的客户：您录完音保存了么？您每次录完音要保存完毕之后才可以看到信息。链接电脑的时候选择正确的方式插入电脑，
>> 新科RV09 请问这款录音笔可以录音和u盘两种使用吗？
亲爱的客户：支持使用的，只是如果使用U盘会占用您的存储空间。
>> 新科RV09 新科（Shinco）RV-09 8G U盘式录音笔 可连续录音多长时间
充电后可连续录制约8个小时，
>> 新科RV-09 你好，这录音笔，可以当u盘使用吗
支持，建议您存储空间少点，这样录音的空间比较多。
>> 新科RV-09 请问这款录音笔可以支持外放功能吗
此款机器不支持外放。
>> 新科RV09 说明书上写到“2GB可录音存放24小时”，请问这是什么意思，已经录好的录音放在录音笔里面，有保存期限的吗？
意思是：保存最大文件内容。
