建议您进入设置-其他应用管理-相机-清除数据使用，若是异常，可将系统升级到最新版本或备份您的手机数据，之后恢复出厂使用查看。如有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米4A 是单点触控还是多点触控？怎么有小游戏同时点两个按纽只有一个亮或都不亮？只能一个一个的点 另小米钱包、游戏、我的小米等如何卸载，内存太小了
是多点触控。小米手机最高支持10点触控。
>> 小米红米3S 把手机卡插入后，网络只显示2g不是4g，这是为什么，手机卡在另一个手机上是4g
若想要使用运营商4G网络，需满足以下条件：1. 使用的SIM卡必是支持4G网络的SIM卡。目前，移动4G和电信4G需更换SIM卡方能使用其对应的4G网络，联通4G网络只需是USIM卡即可，无需换卡。2. 周围需要有4G网络信号覆盖才能使用4G网络。3. 如果使用的是支持4G网络的手机且 SIM卡支持4G网络，周围有4G信号覆盖，无法使用4G网络，可以尝试设置4G网络优先。操作方法为：系统设置->>移动网络->>网络类型选择->>4G网络优先。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 我用这款耳机连接电脑看视频玩游戏或者连接电视，会出现声音延迟、音画不同步的现象吗？
产品是不会出现此类问题的。此款产品为蓝牙无线运动耳机，音质效果非常的出色。Jabra的标志性DSP技术提供清晰的音质，为您喜爱的音乐带来真正的深度和清晰度。采用大宽带传输蓝牙4.0无线连接技术，让您摆脱线缆牵绊之优，随时随地享受音乐。祝您使用愉快。
>> 小米红米3 请问手机为什么读不了电信卡，而且视频聊天时为什么前摄像图为什么是黑的？？
红米3全网通手机支持电信卡，如果无法使用的话，可尝试重启手机，或者重新安装sim卡。视频前摄像头有问题的话，可尝试重启手机，或者可尝试手机备份，恢复出厂设置不要格式内存卡，再次使用查看下。如仍有疑问，您可再次留言咨询。
>> 小米红米3 你好，8月中旬买的手机，视频聊天的时候为什么前面摄像头的画面是黑的？切换到后面就不会？用前置摄像头拍照也没问题。但是聊天的时候，画面一片黑，放在灯光下，也只能看到一个小小的亮光……
对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决：1.使用前置相机录制视频查看是否正常；2.若与朋友视频聊天，看到的对方为黑屏，您可尝试跟多个朋友视频查看，排查是否为朋友端异常所致；3.卸载重装该软件、下载不同的同功能软件视频查看是否都有异常；4.若手机之前可正常使用，也可备份手机数据恢复出厂设置后使用查看。若仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后。
>> KOOLIFE小米 红米3/红米3高配版钢化膜 支持沃普丰V2使用吗
沃普丰V2这款手机是不可以使用的哦，这款钢化膜只适用于红米3/3s/3x.
>> 小米红米Note3 屏幕有没有小一点的
如果想要小一些的屏幕，您可参考红米3,3S,3X等多款手机。详细可查看产品参数，根据您的需要选购。
>> ESK小米红米Note3钢化膜 红米note3 高配版能用吗？
适用于小米红米3。
>> 小米红米Note3 双网通版套装又是怎么一回事？？
【套装版】小米 红米Note 3是在标配的基础上搭配有手机移动电源和手机魔法盒套餐商品一起出售。具体套餐商品信息以实际展示页面为准。
