非常抱歉，纸尿裤是一次性特殊商品，没有质量问题，无法直接退换，
>> 好奇铂金装 有亲买的铂金装S号没有整体包装的吗？
铂金装纸尿裤S尺码是整箱装的。
>> 好奇铂金装 我买的M号，怎么提示线是暗色，而且像是用过的么
因为好奇尿裤上的尿显条使用的是一种对湿度很灵敏的显色胶，这种胶对储存的环境要求也很高，如果在潮湿季节或周围环境受到潮湿因素的影响，有可能发生变色。尿显起到的是提示功能，尿显的颜色不影响尿裤的吸水性能，
>> 好奇铂金装 怎么买的铂金装的小号，我用刀划开以后，尿不湿里面有很多都白色小颗粒是什么，而且很不均匀，有的地方有，有的地方没有
您好，摸起来类似于沙子的东西是高分子吸水颗粒，宝宝的尿液就是靠它来吸收的，当它们吸水后就会变成软的小透明珠。这是不影响您使用的。
>> 好奇铂金装 为什么买的这款尿不湿有味道啊，用了有危害吗
您好，原料较为新鲜时会散发自身特有的味道，所有在纸尿裤当中用到的原材料都是通过了安全测试的。如发现有气味情况，建议打开产品包装，在干净的环境下进行适当的通风处理，气味就会慢慢消失，
>> 好奇铂金装 已经买五包了，可是这次买的怎么打开有点味道，什么问题？
原料较为新鲜时会散发自身特有的味道，所有在纸尿裤当中用到的原材料都是通过了安全测试的。如发现有气味情况，建议打开产品包装，在干净的环境下进行适当的通风处理，气味就会慢慢消失，
>> 好奇铂金装 这次买的4包比之前的薄，而且很容易漏尿，以前买的都没问题，你们要好好查下了
产品过大或过小都会发生漏尿，建议您根据宝宝的实际体型，选择合适的产品尺码。同时，正确的穿戴方式也能有效避免漏尿呢，在给宝宝穿好纸尿裤之后要将两侧的防漏隔边竖起，以阻挡尿尿从纸尿裤两边漏出。
>> 好奇铂金装 昨天买的用了一个宝宝屁屁红了，以前从来没红过，这是怎么了
给您带来不便很抱歉呢，宝宝红屁屁的问题非常复杂，除与宝宝的肤质有关外，最主要原因是未及时更换纸尿裤。
>> 好奇铂金装 之前买的好奇铂金装的粘垫都是黄色的，这次怎么是白色的呢？
不论腰贴是什么颜色的，只要您通过正规渠道购买，您都可以放心的呢，只是不同批次之间可能会有差异哦，这都是不影响您使用的呢。
>> 好奇铂金装 我买了好奇铂金装，箱装s号2箱，给宝宝用了就红屁股起红点，以前用的是金装的，是不是起反应不能用。
您好，红屁股现象与宝宝的体质和纸尿裤的穿着时间有一定的关系，建议取下纸尿裤后不要马上更换新的纸尿裤，尽量给皮肤进行适当的透气，保持皮肤干爽，如果红疹比较严重建议及时就医。
>> 好奇铂金装 之前买了一箱s号的用的挺好，现在又买了一箱m号的，感觉质量比s号的硬多了，手感也没s号的好，里面好多粒粒，s号的都摸不到，是不是买假了？
版本不同，会有略微的差异，颗粒是吸水因子，不影响使用的哦，
