客服156， 支持基于android4.4 / IOS7.0 及以上操作系统的手机，包括华为及非华为手机。 手机蓝牙4.1版本并向下兼容（兼容蓝牙4.0）。
>> 华为A1 真皮版 请问，你们的手环都没有褪色么
客服243，
产品使用一段时间后，都会有褪色现象。此问题属于正常使用损耗。产品经过严格质量的检测，请放心购买。
>> 华为A1 真皮版 支持除华为之外的其他品牌安卓手机吗？
客服243，
1. 支持基于android4.4 / IOS7.0 及以上操作系统的手机，包括华为及非华为手机；
2. 手机蓝牙4.1版本并向下兼容（兼容蓝牙4.0）；
3. 荣耀畅玩手环app是可以在android4.3上正常运行。但由于系统过旧，可能存在响应慢，同步数据慢，连接超时等问题；
4. 特别提示：对于iphone手机，支持iphone 4S及4S以上的所有手机；
5. 支持的手机列表见花粉论坛: http://club.huawei.com/thread-9373964-1-1.html
>> 华为A1 真皮版 您好，咨询一下啊，荣耀 畅玩5X 3GB内存版这个手机可以用吗？谢谢
1. 支持基于android4.4 / IOS7.0 及以上操作系统的手机，包括华为及非华为手机；
2. 手机蓝牙4.1版本并向下兼容（兼容蓝牙4.0）；
3. 荣耀畅玩手环app是可以在android4.3上正常运行。但由于系统过旧，可能存在响应慢，同步数据慢，连接超时等问题；
4. 特别提示：对于iphone手机，支持iphone 4S及4S以上的所有手机；
5. 支持的手机列表见花粉论坛: http://club.huawei.com/thread-9373964-1-1.html
>> 华为A1 真皮版 蓝牙断开连接怎么回事啊？
客服156，1、请检查您手机系统及蓝牙是否有问题。A1兼容系统操作版本Android4.4/IOS7.0以上并支持蓝牙4.1(兼容蓝牙4.0)的智能手机。
2、手机与A1距离过远，或有遮挡物遮挡，导致蓝牙接收信号很弱，引起断连。
3、由于手机系统机制原因，不受保护的应用可能会被系统清除，荣耀畅玩手环app被清除后会导致与A1断连。解决办法为设置让手机信任及保护APP；可以在APP菜单里面找到使用帮助指引如何设置后台保护。
4、手机绑定手环后，正确使用手环记录运动睡眠数据不必实时连接蓝牙，手环会自动记录并存储7天以内的数据，在手机上查看数据时连接蓝牙同步即可。
>> 华为A1 真皮版 能看时间嘛
客服206，
这款不支持看时间，没有显示屏。
>> 华为A1 真皮版 真皮版的防水性能如何？游泳会怎样？
A1手环经过测试并在特定的环境中表现出防水防尘的性能（符合国际标准IEC 60529 提供的IP57 类要求；测试条件：15-35 ℃、86-106kPa、1m， 持续30分钟）。请勿将设备浸入深度超过1 米的水中，或者在水中浸泡超过30 分钟，否则可能损坏您的设备。不建议您戴着手环游泳，长时间侵泡水中会导致手环损坏。
>> 华为A1 真皮版 是否需要一直开着蓝牙？
客服156， 手机在配对时，直接打开手机连接手环蓝牙即可的。
>> 华为G9青春版 请问这个手机支持NFC功能吗？
客服156，不支持的。
>> 华为G9青春版 请问这个手机支持外部存储卡吗？外部存储多大支持多大容量？
客服200，支持内存卡扩展，
存储卡类型 microSD卡 ，
最大支持扩展 128GB。
