对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决：1.重启手机后使用查看；2.若手机有系统版本更新提示，您可更新手机系统版本至最新使用查看；3.在手机拨号界面输入*#*#64663#*#*进行手机按键检测查看是否可顺利通过测试；4.若手机有贴膜也可撕掉后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米3X 请问屏幕下面三个键有灯光亮吗？
没有，该款手机不支持按键背光灯。
>> 小米红米3S 你好，我手上现在有张电信卡，我想问一下买手机可以买官方标配的手机吗？
该款红米3S高配全网通手机支持电信，移动和联通卡，使用micro-sim卡和Nano-sim卡，如果您使用的是大卡，可通过裁卡或者到营业厅换卡（换卡大小，不换卡号）给手机安装使用。
>> 小米小米5S Plus 有2.5D玻璃吗
小米 5s Plus 是一款具备绝佳手感的 5.7 英寸大屏双摄手机，金属拉丝机身、弧形收边配合 2.5D 玻璃面板，保证了极致的观感和舒适的握持感。
>> 小米小米5S 你好，小米5s指纹键 是触摸的嘛可不可以按下去
可以。小米5S手机的home键，也就是指纹按键 1、轻触Home键实现返回； 2、双击Home键（按下）进入近期任务； 3、单击Home键（按下）返回桌面。您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米小米5S 你好，我想问一下小米5s3g运存和4g运存差别大吗？
小米5S手机，标准版：3G运存+64G闪存、高配版4G运存+128G闪存；两款的运行内存与手机的机身闪存不同，您可根据需求选购。
>> 小米小米5S Plus 电池还用前三次充八到十二小时吗 谢谢
目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。
>> 小米小米5S Plus 你好，小米5S Puls的屏幕是什么材质的，是TFT还是OLED的。
没有相关参数的。小米 5s Plus 是一款具备绝佳手感的 5.7 英寸大屏双摄手机，金属拉丝机身、弧形收边配合 2.5D 玻璃面板，保证了极致的观感和舒适的握持感。
>> 小米小米5S 你好:HiFi用的是那款芯片？
小米5s 采用骁龙821集成音频芯片可媲美Hi-Fi音效。
>> 小米小米5S Plus 你好我买的套装自带出厂摸吗？
小米5S Plus套装版包含内容除标配外，增加了一副耳机，手机支架，智能VR眼镜。暂不包含贴膜。如果需要贴膜的话，您可另行购买，进行搭配使用。
