请咨询我们客服400-606-5500，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 问一下硬盘是7mm的吗
SLIM系列500G容量硬盘厚度约9mm,1T容量的厚度约为12.5mm，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，我买了可加密的型号。在公司电脑上装了加密软件，但是家里电脑上用搜索不到硬盘设备。请问是什么原因。还有就是硬盘已经给我格式化了，加密软件没有了，如何解除加密。
请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好；我以经在你们买了一台惠科d42da6100电视，请问此硬盘可以做外接硬盘使用吗？掌上炒杀还有3个小时，请尽快回复谢谢
若您家电视支持功率为5V-1A的外置硬盘使用，则可以，建议您咨询您家电视品牌厂商确认，感谢您对我们的支持，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，能否发个HDD Password Tool东芝的加密工具，我的电脑系统重装了，硬盘打不开了
请到东芝官网下载，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，这款硬盘连接台式电脑可以用吗？
可以用的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 刚买回来，我格式化，硬盘里面咔咔的响，还格不掉，我就拔了数据线，从连，还是咔咔响，而且电脑还读不出来，我让它响了五分钟左右，它不响了，我再格式化，可以格了，也没声音了，这是什么情况，正常么？
请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，这硬盘有巧克力味的吗？好吃吗？
请查看页面信息，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好 请问这个东芝超薄硬盘能在笔记本电脑上使用吗
支持的，
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，该硬盘的售后怎样，保修时间多久啊？？
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保
售后服务电话：400-022-8808
