机器的系统是预装在固态硬盘内的，可以只保留固态硬盘拆除机械硬盘，不过拆除硬盘需要拆机操作，因为涉及到保修问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦。如有需要建议您可以在售后服务站操作，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax215TX 您好，想问一下pro红色版和plus红色版除了显卡差距大吗？6999和7999那两款，综合哪个好一些
不知您具体要对比哪两款机器，还请您提供下具体机型为您对比区分，您也可以咨询我们的在线导购为您详细解答哦~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax219TX 现在买能另加钱加装内存条吗
机器是未拆封新机，不支持定制的哦~如有需要您可以购机后到官方售后服务站进行升级操作，我们的售后服务人员一定会鼎力相助的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax219TX 你好此款有一键还原系统吗
机器在开机过程中反复点击esc键，出现菜单后选择f11的选项--疑难解答--recovery manager--系统恢复。win10系统恢复出厂设置也可以参考此步骤：开始—设置，选择更新和安全这一选项，选择恢复，在重置此电脑下点击开始，可以选择不同的模式恢复出厂设置。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax217TX 我就想问问电充满了，电源插头要不要拔，待机时电源插头要不要拔！
笔记本电源一直插着对电池几乎没有影响的，电池在使用过程中应尽量避免电池电量用光耗尽再充电的情况，这样会给电池很大压力从而造成损害，最好是在电量剩余20-30%左右时进行充电，能有效保护电池。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax239TX 标准版可以加固态么
您是问OMEN by HP 15-ax215tx这款机器吗？这款机器是有预留M.2接口的，支持加装固态硬盘哦~另外机器添加硬盘是需要拆机操作的，因为涉及到保修和兼容性问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦，如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax214TX 您好，我买的是7代i5【GTX1050】暗影红飞翔版，用鲁大师检测出我的固态硬盘是sate III接口，但是官网上的配置是 128 GB M.2 SSD，怎么回事呢？
这款机器是采用M.2固态硬盘接口的，不建议您以第三方软件检测为准哦，您对机器有任何疑问都是可以到惠普售后服务站进行检测确认的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax214TX 这款Pro能增加固态硬盘吗，标准版的
暗影精灵ⅡPro 标准版是有预留M.2固态硬盘接口的，支持添加固态硬盘的，请您放心购买~如有需要建议您到惠普官方售后服务站进行操作。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax240TX 售后是怎么搞
机器支持全国联保，您可以在当地的惠普官方售后保修的，使用中您也可以与我们售后技术人员取得联系（4008856616），我们的售后工作人员一定会鼎力相助的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax226TX 惠普(HP)暗影精灵II代Pro 精灵绿 15.6英寸游戏笔记本，可以自己加装内存条吗？
机器配备两个内存插槽，支持拓展至16G内存。出厂时预装一根8G内存，预留一个内存插槽，支持添加一根8G内存。不过机器添加内存是需要拆机操作的，因为涉及到保修和兼容性问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦。如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax219TX 你好， 惠普(HP)暗影精灵II代Pro 暗影红 15.6英寸游戏笔记本(i7-7700HQ 8G 128GSSD+1T GTX1050Ti 4G独显 IPS FHD)这款机子请问最高支持多少内存啊？
机器最大支持16G内存，有两个内存插槽，单条内存最大支持8G哦~
