您可尝试重启手机，或者可尝试升级手机到最新系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note4 请问这个手机标准版和高配版的都有按键背光灯嘛，可以更换颜色吗
红米note4的虚拟按键灯是白色背光灯。无法更换颜色，您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note4 你好，我在晚上拍照时照片发抖，拍不清楚，怎么调光也照不清
您可尝试开启手机闪光灯拍照查看；也可尝试置身光线较为充足的环境拍照查看是否可以正常使用；如手机有提示系统更新，建议可更新系统版本至最新后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 新机相册内有一段8月22日的长20秒的纯黑视频，怎么回事？另外为什么有人还会有小米的广告视频？
新机中的未知视频（视频全程黑屏状态，长度20秒，拍摄时间为2016年8月22日22:45，存储路径为/system/medim/video/，视频文件名称为gen30.mp4）为出厂系统中的预留视频，非产品问题，请您放心使用，可手动删除或升级系统后会自动删除。系统不同，内置的预留视频可能会有不同。
>> 小米红米Note4 你好 我双十一买的手机 为啥充满电放着不用 两天就没电了？这是电池有问题吗？
手机正常使用强度下的待机时间一般在一天左右，而这个时间内手机耗电的快慢是和使用习惯有极大关系的。建议您尝试下手机恢复出厂设置之后充满电，开启飞行模式过夜，一晚耗电为2%~5%是正常的。您可以在安全中心-电量-电量排行中查看各软件的电量消耗情况，正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此，屏幕耗电占比一般是最大的）若耗电异常，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后。
>> 小米红米Note4 为什么没有白色的?
红米note4手机暂无纯白色，您可参考银色，我们会不断丰富小米产品，您可根据您的需要选购。
>> 小米红米Note4 介绍一下相机
该款红米note4配备了500万像素前置相机，第二代36级智能美颜，自拍实时美颜 f 2.0 大光圈。后置相机1300万像素，5片式镜头，f 2.0光圈。双色温闪光灯，支持 PDAF 相位对焦，支持暗光画质增强技术。拍照效果也是很棒的，您可放心选购。
>> 小米红米Note4 红外有吗？
该款红米note4内置红外遥控功能，支持与红外接受设备的传输协议，可以通过专门为这一功能定制的小米遥控器App，遥控家里电视、空调等支持红外协议的家用电器。
>> 小米红米Note4 这手机有前置摄像头补光灯吗？自拍晚上用的。
该款红米note4手机的前置摄像头不支持补光闪光灯，您可详细查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note4 小米note4密码忘了、被锁住了、又没有注册小米账号怎么办啊
如红米note4忘记锁屏密码，可点击可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.通过下面方法清除密码：① 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。②如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限后线刷解决。
