这款机器预装有正版WIN10系统，首次开机简单解压系统即可使用。
>> 惠普OMEN 15-ax016TX 4999能加装SSD固态硬盘吗？
这款机器自带有M.2接口，支持匹配的固态硬盘加装使用。如有需要建议您可以在官方售后服务站升级操作。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax239TX 请问有固态硬盘的，系统是已经装进固态里面了吗
机器的预装正版WIN10操作系统，系统是装在固态硬盘内的，您可以放心购买和使用哦~
>> 惠普OMEN 15-ax020TX 可以再加装固态硬盘吗
这款机器标配有1T机械硬盘和128G固态硬盘，支持匹配的硬盘替换使用的，如有需要建议您可以在官方售后升级操作。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普OMEN 15-ax033TX 如果要加装内存条应该加什么型号的内存条呢？
此款电脑有两个内存插槽，是可以扩展的，最大支持16G内存，内存型号为DDR4 2133。如有需要建议您可以在官方售后升级操作。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普OMEN 15-ax020TX 请问能否由售后或自己换成WIN7系统？
这款机器预装有正版WIN10系统，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站咨询更改。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax219TX 你好此款有一键还原系统吗
机器在开机过程中反复点击esc键，出现菜单后选择f11的选项--疑难解答--recovery manager--系统恢复。win10系统恢复出厂设置也可以参考此步骤：开始—设置，选择更新和安全这一选项，选择恢复，在重置此电脑下点击开始，可以选择不同的模式恢复出厂设置。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax219TX 请问这台电脑自带的office如何激活？激活码怎么找？因为不激活好像没法用，而且激活还有期限
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html。如操作时遇到问题建议您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可。
>> 惠普OMEN by HP Laptop 15-ax219TX 请问这款机器自带固态硬盘么
这款机器预装1T机械硬盘和128G固态硬盘的，请您放心购买和使用哦~
>> 惠普OMEN 15-ax030TX 系装在固态硬盘还是机械硬盘里了
这款机器的系统预装在128G固态硬盘内部的，我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普OMEN 15-ax016TX 官方售后的网站是什么
惠普客户支持官网为http://support.hp.com/cn-zh/，使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
