如需马上炖汤直接选择功能即可待时间不闪烁即已开始工作，另外几秒后显示00，请检查一下主机体外锅是否有加水，如没有加水将会干烧断电，不能工作，请注意哈。
>> 沁园YLR0.7-20(JLD5593XZ) 我想请向下沁园（QINYUAN）YLR0.7-20(JLD5593XZ)电子制冷净饮机制冷功能制冷过程中是绿色图标长亮，制冷完成后是黄色图标显示吗，制冷大约需要多久？
是的，制冷过程中是绿色的，黄色是保温状态。
>> 天际BJH-W180P 你好，我想用来炖黄芪党参红枣枸杞水，用哪个档？炖燕窝哪档，需隔水吗？炖银耳哪档？
W180P产品是养生壶产品直接煮的，像黄芪党参红枣枸杞水可以直接选择药膳功能哦！不支持炖燕窝和银耳食材哦。隔水炖是最健康营养的炖煮方式，炖燕窝是最好的选择。银耳食材隔水炖和电炖锅系列产品都可以的。
>> 天际DGD30-30ZWD 您好，用这种炖4到5个小时会不会很耗电？炖一次4小时能用多少电？炖那么久会不会热气？
30ZWD产品额定功率是215W，本身是属于细火慢炖型，文火炖煮，即平均每小时耗电量最大不会超过0.2度左右，不会耗电的。慢炖锅运用广东"老火靓汤"的原理，是文火慢熬，炖煮时间长也不会减少过多汤汁水分，这样煲出的汤才能留住营养。
>> 贝贝鸭BB煲 请问悬空慢炖是怎么说呢？是类似隔水炖盅一样，需要在锅体内（不是陶瓷内胆）加水炖？
悬空慢炖意思是锅体内加热是悬空均匀加热慢炖的技术，这样就不会导致容易底部单独受热糊锅情况。跟隔水炖使用方法是一样的，按正常比例合理时间炖煮就可以了。
>> 天际DGD-18EG 你好 我想咨询一下 天际电炖锅的不锈钢内胆是否可以直接炖汤 还是一定要在陶瓷炖盅内放入食材呢
18EG这款可以用不锈钢外锅体直接炖汤。
>> 天际DDZ-16BW 我买了天际DDZ一16B炖锅电炖盅1.6L太小想换大一点1.8或2L的怎么换？
请直接联系在线客服，
>> 天际DDG-7AD 你好，想咨询下1，这款产品的盖子是否玻璃盖子？2，如果我想加热头天晚上的稀饭或者汤0.7升需要多长时间？
这款7AD产品盖子是玻璃材质；额定功率为70W，是属于细火慢炖型恒温进行炖煮的，一般煮粥、煲汤都需要3个小时左右的时间，需大概掌控炖煮时间，食材炖煮完成后手动关掉。由于本身是慢功率的于是不建议用来作为加热食材使用。建议看看功率大一点的产品，或者是具有保温功能的产品，可以让食材处于保温状态方便随时享用，
>> 天际DGD40-40DWG 你好，这款里面有四个小炖盅，在炖的时候要打开小炖盅的盖子吗？那这样如果我炖四种不同味道的汤，会不会有点窜味呢？
使用内胆炖煮都是需要盖子的哦，
>> 天际DGD50-50CWD 想问下，定时又如何计算呀，那如果煲的汤还没喝完，等明天再煲一下再喝，好像没有再煲热的功能是吗，如果有在哪里设置
50CWD产品本身各功能有默认时间炖煮，除了煮粥和BB粥功能外，其它功能都可以根据食材不同和口感需求自行定时。例如定时3小时，则代表您要食材炖煮3小时的意思。本身不具备再加热功能哦，如果食材喝不完的情况下，建议直接通电后选择保温功能，让食材处于保温状态以便随时享用！
