您可尝试将盒子更新至最新系统版本后，靠近路由器使用查看；如之前可正常使用，您也可尝试恢复出厂设置使用查看，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米盒子3 我买的小米盒子连接电视后昨天还能看今天老是显示无信号是怎么回事，我看了我的无线网络是好的，
建议切换系统之后尝试，①断开盒子电源；② 同时按住小米遥控器 "主页键" +"菜单键"并对准小米盒子的前面板，连接电源(连接电源时请勿松开"主页键" +"菜单键")； 进入后， 清除缓存就可以，之后重启 切换到不是最新的那个版本系统 ，若是仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米盒子3 我买的小米电视也要盒子吗
小米电视与小米盒子搭配更完美，通过小米盒子，可以做到：在电视上观看 在电视上观看 在电视上观看由ICNTV提供的网络视频、网络视频、网络视频、电影、视剧综艺动漫纪录片等；在电视上听音乐，已有网络台、多米虾等；可在电视上玩游戏，可应用商城下载植物大战僵尸、宝石迷阵等游戏；在电视上演示pptppt文档，可以使用小米盒子的Miracast把手机上的ppt直接投影到电视上；
>> 小米小米盒子3C 刚买的小米盒子3C,进入盒子自带在线网络视屏，只有上面一栏导航栏，下面无显示。网络是好的，因为可以用搜索，也可以看，就是导航栏下面没推荐，无显示，这是为什么？
建议您将小米盒子系统版本升级到最新之后使用查看，若是存在异常，您可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。感谢您对我们的支持，
>> 小米盒子3 我买了小米盒子3，回来发现还有两条线要自己买是怎么回事？买之前为什么不说清楚呢？你家有配套的东西吗？
该款小米盒子3标配只有：HDMI高清数据线 x 1根。如果您要连接老电视的话，您可另行购买AV线，进行搭配使用，如有其他疑问，可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小米盒子3C 我买的小米3c怎么就一个东方卫视直播台，别的都没有？
因广电政策限制，小米盒子无自带应用软件支持电视直播功能。因近期广电整顿第三方电视直播软件，您可以下载第三方视频，但是无法保证可以观看直播内容。
>> 小米L43M3-AA 我新买的小米电视3 43寸的，开机后屏幕左侧边发热，看一小时会发烫，是怎么回事
这是正常的。因为小米电视3s 43英寸版本采用的是左侧入式背光方式，也就是说灯条放置在屏幕左侧区域。灯条是电视主要的发热源之一。再加上小米电视采用了超薄机身设计，机体外壳和发热源之间距离很近，所以，您会感觉小米电视左侧的温度比较高。此设计经过了严谨的分析测试，并不会影响到电视的性能及工作状态，请您放心使用。
>> 小米小米蓝牙游戏手柄 我买的小米的手柄怎么跟我的泰捷的盒子连上不，泰捷的盒子上的蓝牙找不到小米，但该小米的手柄连接小米的盒子就是OK的，怎么回事？是不是不支持泰捷的盒子！
此款手柄是Bluetooth Ver3.0可以兼容所有符合谷歌标准接口及具有蓝牙连接方式的硬件设备，因市面产品较多无法保证所有都可以完美适配可能会出现不兼容现象。
>> 小米小米蓝牙游戏手柄 才买的小米40寸2099的电视可以用吗
支持的，小米电视2对手柄特有专属连接方式，首次使用可在设置中一键连接，之后手柄开机即可自动连接，快捷方便。完美适配 MIUI TV 系统，可代替大部分遥控器功能。同时支持在线自动升级，无需任何操作。
>> 小米Max 亲我买的小米ma连不上WaiFa怎么回事
如手机无法连接WiFi，您可按照下面方法排查：1.建议您删除已保存的此SSID后，删除方法为：打开设置-WIFI，点击此WIFI名后面的箭头图标，选择“删除网络”，重新添加此SSID，建议使用系统自带输入法输入密码；2.建议您使用静态IP方式连接WiFi，操作方法：进入设置-WLAN-找到当前已连接的网络，点击后面的箭头标志进行网络设置，点击IP设置，选择静态手动输入IP地址，网关等信息；3.升级系统至最新版本；4.尝试重启路由器；5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试，比如其它手机创建的便携式热点使用查看。
