亲爱的，建议您备份好资料尝试恢复出厂设置哦，或者也可自行下载使用哦！
>> 360F4（1501-M02） 你好 请问一下这个手机自带的播放器是酷我哪个版本 我不小心把删了
亲爱的，建议您可备份手机资料后，回复出厂设置即可的哦！同时您也可在手机桌面360手机助手中下载使用即可的哦！
>> 360F4（1501-A02） 你好，这款手机息屏状态下，可以直接指纹解锁吗？
亲爱的，此款手机支持熄屏指纹解锁的哦~
>> 360F4（1501-A02） 你好，请问这个手机是必须要微型卡吗？
亲爱的，F4手机支持的电话卡是微型小卡Nano（芯片）卡哦~如电话卡比较大的可以前往当地的营业厅剪卡的哦~
>> 360F4（1501-A02） 我要换一部手机
亲爱的，商品在使用过程中有任何疑问也可以直接咨询厂家客服的哦~
>> 360F4（1501-M02） 你好，此款手机支持分屏功能吗？ 内部做工怎么样？
此款手机不支持分屏功能哦，但是做工是非常不错的，
>> 360F4（1501-M02） 系统为什么会占用手机内存32G剩于26G
亲爱的，手机自带的软件也是会占内存的哦，部分可以卸载，您可以尝试，开机剩余25g左右是正常的现象哦，
>> 360F4（1501-M02） 我才买的手机，为什么电量17%突然就变成了3%，然后一下就没电了，这正常吗？
亲爱的，非常抱歉手机的使用给您带来不便，建议您可以备份数据，恢复出厂设置尝试。如使用过程中还有疑问，也可以直接咨询我们的厂家客服哦。
>> 360F4（1501-M02） 您好，这款手机配有钢化膜和手机软胶保护套吗？
亲爱的，此款包装清单包含：手机(360 F4)*1，电源适配器*1，USB 数据线*1，SIM 卡顶针*1，手机保修证书*1，说明书*1。
>> 茉智能体质分析仪1501 你好，请问我的mo手机app为何一直只显示体重？不是说可以测7项基础体征吗？
您好亲，有两点可能会导致您无法查看数据：首先您确认下手机APP和显示屏是否配对成功，如果配对成功站在秤上时手机显示的体重会跳动的哦;再是您站在秤上时称闪亮什么颜色的灯，如果是橙色，代表孕妇模式，普通人在孕妇模式下称重也是没办法显示的呢，称的底部有开关模式可去查看，
