尊敬的MOTO骑士！给您的使用带来不便了非常抱歉呢！若是用的原装充电器，建议您重启手机，重新拔插数据线尝试看看是否有改善呢，若依旧，建议您方便的时候将手机拿到售后站点工程师检测处理呢，他们会处理好的！
>> 摩托罗拉Moto Z Play(XT1635-03) 这款手机可以同时用两张移动4G卡对吗
尊敬的MOTO骑士，MOTOZ PLAY是双Nano-SIM卡槽，智能盲插，支持移动、联通、电信4G+ / 4G / 3G / 2G，当主卡使用移动联通4G或4G+数据时，副卡最高支持联通3G网络语音电话；两张移动卡同时使用的时候主卡可以使用移动4G或者4G+副卡只能使用2G待机哦，但是2张电信卡无法同时使用：同时使用时两张电信卡时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。
>> 摩托罗拉X Style(XT1570) 请问这款手机和另外两款有什么配置上的区别吗？
尊贵的MOTO骑士，XT1570这款手机配置都是一样的哦，主要区别在内存有16G\32G\64G三种，后盖材质有聚酯纤维材质和黑檀木材质的区别。
>> 摩托罗拉XT1085 你好，请问这款手机支持移动4G么
尊敬的MOTO骑士！这款手机是单卡全网通的，可以支持移动4G的呢！
>> 摩托罗拉Moto M 提示一下，这手机重量参数你们显示的是7.85g
尊敬的MOTO骑士，抱歉哈，感谢您的反馈呢，咱们这款手机的质量是165g哦，您知悉一下哈，
>> 摩托罗拉x pro(XT1115) 请问这款手机是2k屏幕吗？
尊贵的MOTO骑士，这款手机是2k屏幕的哦~屏幕分辨率是：2K (2560 x 1440)~
>> 摩托罗拉Moto Z(XT1650-05) 请问这款是原生安卓系统吗
尊敬的moto骑士！这款手机是采用新一代Moto 智能UI 系统哦！
>> 摩托罗拉Moto Z Play(XT1635-03) 这款也没有呼吸灯吗？
尊敬的moto骑士！手机没有呼吸灯有些遗憾，但是咱们来消息后挥手亮屏就可以看到了哈,也是比较方便呢，另外短信的话也可以设置成来消息自动亮屏哦！
>> 摩托罗拉x 极(XT1581) 请问这款手机有呼吸灯吗？
尊敬的moto骑士，您咨询的moto x 极( XT1581)手机不支持呼吸灯的呢。
>> 摩托罗拉Moto Z Play(XT1635-03) 请问这部手机（Moto Z Play XT1635）可以用 Moto Z XT1650 的模块吗？为什么 XT1650 有模块选择，这部没有？
尊敬的moto骑士！目前所有模块MOTO Z和MOTO ZPLAY都是可以支持使用的哈！目前模块是在单独的页面http://item.jd.com/3220617.html您可以打开看看的哈，若您有疑惑也可以点击页面右侧在线客服咨询哦！
