产品故障可联系厂家客服以便准确为您判断，或到维修站点检测维修，维修地址详见：www.rapoo.cn-维修网点。
>> 雷柏M218 买了用不了，怎么对码？
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏M218 买两个鼠标在家里的电脑上一个电脑用一个，会不会出现互相干扰
距离远一些使用，干扰是很小的。
>> 雷柏M218 买了才忘了问，这款支持自动断电吗
雷柏无线键鼠8分钟不工作会自动进入省电模式，耗电量可以忽略不计的。雷柏无线耳麦/耳机拨掉发射器或电脑关机5分钟后耳机会自动断电。雷柏蓝牙系列耳机是在30分钟内未与设备连接的话，耳机会自动关闭。
>> 雷柏M218 你好，请问我大概是2014年1月19日买的，现在鼠标坏了，去那里维修或者退换呢？
建议您咨询雷柏厂家客服以便为您准确判断产品问题，
>> 雷柏M218 买的鼠标不能用，没反应，是怎么了？
建议您联系雷柏厂家客服，以便准确帮您判断分析，
>> 雷柏M218 买了3支，其中红色发射器找不到了，可以配一个吗?
接收器丢了可到维修站点购买，维修地址详见：www.rapoo.cn-维修网点。
>> 雷柏M218 买的鼠标现在往下翻滚轮的时候网页老是会朝上翻，，，经常出现这种情况，不是人为故意往上翻的
更换换的电池若还是不行，建议拿到就近的售后维修站检测，售后维修站网点详情：http://www.rapoo.cn/Service.aspx
>> 雷柏M218 买的这个鼠标里面有接受器吗？
这款产品本身是带有接收器的，
>> 雷柏M218 买了无线鼠标怎么没配接收器？
接收器放置在鼠标底部的哦，请您再次仔细查看下哦。
