建议您重启或者插拔网线试一下。
>> 微软ARC 你好 刚买的鼠标，接收器就丢了，请问在哪里可以配到？
抱歉，我司不买接收器，您可以咨询微软售后详细了解。
>> 微软Xbox One 你好，这个可以运行在国外或者香港买的x1游戏吗，比如美版，日版，港版的xbox one 游戏，国行的x1带的游戏可以在美版的x1上玩吗？
非国行的游戏不能在国行主机上运行。玩家可以与世界各地的Xbox Live好友联机玩获得中国政府许可的游戏。海外Xbox Live账号是可以在国行主机上登陆的，同时，国服账号也是可以在海外主机上登陆。更详细解释等待微软官方说明。
>> 台电P80 3G 你好！我刚买的开机后连接了无限网络，下一步显示，设置向导已停止运行。我无法往下进行了！
请断开wifi再点下一步。
>> 微软Xbox One 你好到时候可以支持4k的蓝光碟吗？我看支持4k输出。谢谢
抱歉，官方目前没有提供此类信息，更详细解释等待微软官方说明。
>> 微软Surface Pro 4 刚买的预装了系统，只有一个c盘，请问如何无损分区为多个盘
“无损”分区调整大小您可以使用第三方磁盘分区工具或Windows自带的压缩卷功能，但建议您尽量不要再分区，您可以联系我们的微软售后技术团队400-820-3800或800-820-3800协助您进行。
>> 微软Xbox One 你好，可以连接家用电视吗
高清电视就可以。
>> 微软Xbox One 你好。请问有港版的吗？
没有港版的产品。
>> 微软Xbox One 你好现在国行 xbox one可以玩港版游戏吗？
光盘是可以的。
>> 联想拯救者 刚买回来开机，为什么第一次这么久开机啊，绝对有半个多小时了，还没打开，一直显示请稍等，在线等回答！
首次开机，请不要联网，否则系统会自动更新，占用长久的时间。请您关机重启电脑，然后跳过连接网络。进入到桌面后联网，系统会自动激活。
