客服140，
SIM卡类型
卡1（上卡槽）：Micro SIM卡卡2（下卡槽）：Nano 卡和MicroSD
>> 华为荣耀畅玩5C 我想问下，运行内存只有3G，我平常不玩游戏，就用微信QQ，会卡吗
客服243，
正常使用的情况下是不会卡顿的。荣耀畅玩5C麒麟650处理器采用全新一代16nm FinFET+工艺，相较普通28纳米工艺，领先两个代际，带来更高性能，操作更流畅。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che1-CL20) 我问下，全网通和移动版有什么区别了，我现在用的是3G的联通网卡，应该是用哪一种的
客服243，
全网通和移动版支持的网络频段不一样，联通3G卡可以选择全网通版，全网通版支持联通3G网络。移动版只支持联通2G网络。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 我问下，为什么卡插进去不显示
请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡：
请插入正确制式的卡（如：电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡）；请插入正确大小尺寸的卡。目前SIM卡的大小有三种尺寸（标准大卡，MicroSIM卡，NanoSIM卡），尺寸不正确的卡可能会无法插入或插入了却无法识别，更严重的可能会导致插入卡槽后无法取出，导致必须去网点维修；对于需要使用MicroSIM卡或NanoSIM卡的情况，请一定到营业厅更换，不要使用自行裁剪的卡。自行裁剪的卡，可能大小以及菱角不合适会影响到铜片接触，导致不识别SIM卡，甚至损坏卡槽；部分机型不支持热插拔。插入SIM卡后请重新启动手机（建议先关机，待插入SIM后再开机使用）。
若插卡正确，使用的是标准卡，并且插卡后重启过手机，仍不识别SIM卡，请尝试以下方式：手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡，请关闭飞行模式；请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏；请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机，检查是否手机卡槽损坏。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 请 问 我 买 的 是799 元 移 动 版 的,两 个 卡 位都 可 以 放 移 动 卡 吗
可以，
>> 华为荣耀畅玩5C 我想问下，这款手机的开锁密码是什么？手机关机后再打开要不开锁密码，我不记得了，初始密码试过打不开。
锁屏密码是您自行设置的。如果忘记密码只有以下几个办法可以尝试解决：1.如果您开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；2.强制恢复出厂设置；3.强制升级。华为没有技术能力解开您的密码；若上述方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，问下可以换购吗？
关于是否可以换购的问题，建议您咨询我们客服。
>> 华为荣耀畅玩6X 你好，问下，这款手机，可以使用华为的那款快速充电宝吗？
这款手机不支持快充功能，使用有快充功能的移动电源也不能实现快充，但是可以使用5V/2A充电。
>> 华为荣耀畅玩6X 您好，问下这款手机是不是全网通，支持双卡双待吗，支持扩展內存卡吗，手机卡装两张，还能装內存卡吗，屏幕易碎不？铂光金颜色好看不，机身上下是金色还是白色？
这款是双卡双全网通手机，支持内存卡扩展，最大支持128GB，手机为三合二卡槽，不支持同时使用两张SIM卡和内存卡。手机采用的玻璃材质强度很高，是经过严格的质量检测的，符合业界质量标准要求，请您放心。但是手机本身也属于忌摔物品，建议您平常使用手机的时候保护好爱机。铂光金前面板是白色，建议您根据自己的喜好选择。
>> 华为荣耀畅玩6X 我想问下，典雅灰官网上并没有这个颜色，网上也查不到
该机型配置有典雅灰，请放心选购。
>> 华为荣耀畅玩6X 我想问下买的6x有没有这种情况就是充电到100%时不会显示充电已完成而是继续冲的情况有没有？
这款手机充电完成后会显示充电的标志，但不会继续充电。
继续有充电的标志是提醒您需要拔掉充电器。
