客服140，您连接的是家里面的wifi还是公共场所的wifi呢？
1、建议您检查路由器是否设置保护措施：如MAC地址过滤等。
2、如果您没有设置路由器保护措施，建议您查看路由器连接用户数，如果您不太确认，建议您先修改WLAN密码，防止其他用户蹭网导致您连接不上。
3、建议您重启手机/重启路由器恢复。
如是公共场所的wifi不能连接，请确认您所在地的wifi网络环境和连接人数。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 怎么一打电话就2G网络，没打的时候都是4G，是不是打电话只有2G
客服156，打电话时为2G网的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 全网通是移动4G网络的吗
客服243，
此款全网通主卡支持移动联通电信2G/3G/4G，副卡支持移动联通2G，副卡不支持电信卡。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问如果所在地区没有4G网络，午
客服156，如果您所在的地方没有4G网络的覆盖，则不能使用4G网的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 电信4G卡连接数据上网，副卡来电时，主卡数据连接会断线吗？
客服156，当您的手机来电时，数据业务会断开的。
>> 华为荣耀畅玩平板（T1-7） 能连接无线wifl
请问您是咨询是否支持连接wifl吗，该机型支持wifi连接。
感谢您对东京的支持！
>> 华为荣耀畅玩5X 为什么叫华为，又叫荣耀
客服206，
您咨询的这款是荣耀 畅玩5X（KIW-AL10），
荣耀系列是华为产品手机系列中的其中一个系列。
>> 华为荣耀畅玩5X 是指纹解锁码
客服140，荣耀 畅玩5X可以支持指纹解锁。
>> 华为荣耀畅玩5X 是移动4G的吗？
客服140，您咨询的此款手机是荣耀畅玩5X移动4G版本。
主卡支持移动4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 双网通和全网通运行内存一样吗
客服140，
荣耀畅玩5X全网通 运行内存(RAM) 3GB
荣耀畅玩5X双4G版 运行内存(RAM) 2GB
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 移动有没有3GB 运行的
客服140，荣耀畅玩5X目前版本的运行内存都是2GB的，没有3GB的。
