客服243，
请问您是指新手机是否有电量吗？新手机基本上都是会有剩余电量的，不排除包装或者运输过程中误按了开机键导致手机电量耗尽的情况。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机颜色
您咨询的这款手机的颜色是白色，除此之外荣耀5A有黑色和金色可以供您选择。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机拿到后，打开发现屏幕有汽泡，是怎么回事呢？？？
华为手机在出厂前经过一系列严格的测试，屏幕不会出现此情况，
手机出厂时屏幕自带贴膜，是专业贴膜可以直接使用，建议您在华为售后网点进行检测，确认是否是贴膜的原因，若是贴膜的原因，建议您在售后服务网点求助专业人士帮忙贴膜。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机后盖可以打开吗？有呼吸灯和按键背光灯吗？
客服156， 5A可以开后盖的，有状态指示灯的。
该款手机为虚拟按键的，不支持按键背景灯。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机支持使用自拍杆吗？
客服206，
这款支持使用荣耀自拍杆，若您的自拍杆是其他品牌，建议您咨询该自拍杆的供应商确认对手机的要求。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机内存空间还剩下多少G呢？
客服243，
此款手机机身内存用户可用约10GB。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机的实际使用内存有多少
客服200：
机身内存(ROM) 16G(用户可用约10GB)
运行内存(RAM) 2G，用户可用约1.1G，具体运行内存根据手机的实际使用情况而定。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机可用内存有多少？
客服200：
机身内存(ROM) 16G(用户可用约10GB)
运行内存(RAM) 2G ，用户可用约1.1G，具体运行内存根据手机的实际使用情况而定。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机支持root吗？会不会出什么意外，不过一般正牌手机都没问题的，这个应该也可以吧
客服156，不建议您Root手机，Root会导致手机系统不稳定，出现不可预知的异常及安全风险。
>> 华为荣耀畅玩5A 手机双音响只有右边发声正常吗？ 来电或者看视频都只有右边的响， 怎么才能让左边的音响响
客服243，
此款手机底部右边是扬声器，左边是麦克风不是扬声器，所以不会有声音，产品设计如此，请放心使用。
