出现这种情况可能是AK机器和AMP接触不良。
>> 艾利和Astell&Kern AK380 AK380生产国是谁？品牌机排行榜中排名第几。
Astell&Kern AK380在韩国生产的！
>> 艾利和Astell&Kern AK380 BLACK 能使用音美特耳机吗
Astell&Kern声音比较均衡可根据自己喜欢来搭配耳机！
>> 艾利和Astell&Kern AK380 AMP 加上amp后，amp底部2.5mm平衡口没问题，但3.5mm口无声音，是何原因？ 反复开关amp无用，只要打开amp，平衡口标记就显示。 不是应该自动识别耳机输出口吗？
AK AMP没有声音的话，一般三个原因：一：在AK380或者AK320底部的金属触点上面有一层薄膜，请撕掉之后在安装AMP。二：AMP电量问题。三：AMP出问题了！
>> 艾利和Astell&Kern AK380 380刚买的新机器，为何总死机？
请描述下机器在使用过程什么情况下死机。如果机器确实存在问题请联系艾利和售后服务！
>> 艾利和Astell&Kern AK380 您好，这个播放器直推Sennheiser HD800可以吗？ HD700呢?
森海HD800(阻抗值：300欧姆) HD700（150欧姆）AK380直推这两款头戴耳机，推力不够！搭配这两款头戴耳机请上大耳放！
>> 艾利和Astell&Kern AK380 这种东西，是做什么用的？
AK380外壳是铝合金材质的！
>> 艾利和Astell&Kern AK380 BLACK AK380三个版本除了颜色外，音质方面有区别吗？
AK380星空钛版和AK380黑色，除了颜色上的区别其他的没啥区别！AK380铜版由于材质的不一样，声音的声场，细节，音色等等都会产生变化！
>> 艾利和Astell&Kern AK380 AMP AK320能用吗
AK380AMP可以搭配使用的机器包括：AK380 AK320 已经即将上市的AK300!
>> 艾利和Astell&Kern AK380 AMP AK380装上AMP后，无法像网页描述中的可以同时充电，变压器为5V 2A输出！在两个设备都同时关闭的情况下，只有AMP在充电，AK380同样无法进行充电！请问是什么原因？
这种情况请检查下AK380是否是最新的固件，AK380+AK380AMP连接完成在最新固件1.24或者以上，可以进行同时充电！
