有什么可以帮忙的？您可以直接联系东芝售后服务中心：400-699-9925咨询。
>> 东芝Osumi EX2 32GB 东芝U盘能三防吗
不知道具体哪三防，产品、售后问题请联系东芝售后服务中心：400-699-9925咨询。
>> 东芝Osumi EX2 32GB 你买我刚买的32g的，不小心删了加密的怎么办
加密的软件可以从东芝的官网上下载！
>> 东芝Osumi EX2 32GB 我不小心把加密程序删除了，现在U盘无法格式化，不能用了！请问能不能给我传一份加密程序？做为附件发到我的邮箱。谢谢！
不方便发邮件，请到东芝存储官网上面下载。
>> 东芝Osumi EX2 32GB 我买的32G的怎么只有15.2G什么情况我也没有加密之类的，打开里面什么文件都没有啊？198元难道买的是一个16G的？？？再说不是说这款最低32G么？？？什么情况？？
请联系东芝售后服务中心：400-699-9925咨询。
>> 东芝Osumi EX2 32GB 你好，东芝这U盘怎么你们介绍写入最高可达200，怎么包装上只有130
32GB最大写入130MB/s，64GB\128GB最大写入205MB/s。
>> 东芝Osumi EX2 32GB 能解除加密吗？
可以，使用东芝的加密软件就可以解除（把加密区域调整为0），调整前请先备份U盘内的所有文件资料。
>> 东芝Osumi EX2 32GB 加密程序没了，怎么办，能给发个程序包
可以上东芝的官网下载，官网网址:www.toshiba-sdcard.com.cn。
>> 东芝Osumi EX2 32GB 为什么写入速度只有20不到？是3.0的接口
实际速度跟使用环境有关系，请更换其他设备测试，或者联系东芝售后服务中心：400-699-9925。
>> 东芝Osumi EX2 32GB 我的32g不知道怎么搞的只有19.6g了，怎么办啊
您是否使用了内置的加密软件？如果加密U盘会分为加密区和不加密区，分别在不同的状态下可见！或者请联系东芝售后服务中心咨询：400-699-9925。
