圆刚中文网址为http://www.avermedia.cn/ 。
>> 圆刚ER130 如何更改清晰度？
使用圆刚遥控器，在电视上即可设置录制设置。
>> 圆刚ER130 请问这款圆刚ER160录制PS4游戏视频有延迟吗 ？有多少延迟
录制视频是没有延时的，这款主要是录制电视节目的。如果您需要录制和直播游戏，可以选择“圆刚C875“这款。
>> 圆刚ER130 你好，买来了没有带说明书
现在说明书一般都是电子格式，需要在官网下载。我们产品页面有使用视频，以及连接说明图的。
>> 圆刚ER130 我的手提电脑没有HDMI接口,只有USB接口,这种情况下能用圆刚（AVerMedia）ER130录制手提电脑屏幕上的视频吗?
不行的，ER130只能录制HDMI信号，如果您电脑有VGA输出接口可以通过VGA转HDMI头来录制，但是那样就不是高清信号了。
>> 圆刚ER130 请问需要买解码器吗？
如果机顶盒带有HDCP保护那ER130本身是不能录制的。
>> 圆刚ER130 用iPhone通过HTMI转换器连接这个商品，能否成功录制手机内播放的内容？
ER130录制盒是只能录制HDMI信号的，如果您能将信号转换成没有HDCP保护的HDMI信号那就是可以录制的。
>> 圆刚ER130 请问“ER130 易录盒”录像输出是否支持电视节目5.1声道环绕声（如浙江卫视《中国好声音》音频采用5.1环绕声）？
ER130 没有单独的音频线 （只有HDMI接口）所以不能采集环绕声。
>> 圆刚ER130 我买了一个，录制以后没有声音，这个问题怎么解决？
请先检查您的HDMI信号源是否有声音，如果正常请在录制盒内设置声音来源为HDMI，详情设置可在工作时间内咨询我们的在线客服。
>> 圆刚ER130 圆刚（AVerMedia）ER130 易录盒怎么无法使用移动硬盘NTFS格式（西部数据My Passport Ultra 升级版 2TB 2.5英寸WDBBKD0020BBK）
这款设置对硬盘是只有以下要求的1、必须是NTFS格式 2、最大2T 3、如果需要录制1080p的信号，则必须使用USB3.0的硬盘。建议您把出错信息拍下来发给在线咨询客服咨询一下我们的厂商工程师。
