小米小米智能手环 手环充不满电怎么回事 一直停在91. 刚买的!固件也升级了。

2024-10-25 23:53:59

手环充满电时3个白色指示灯都会亮起,您可查看手环指示灯状态。更换其他充电器测试,卸载小米运动APP重新安装。如依然如此,您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。


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您可更换充电器或者数据线,更换充电环境测试。如依然如此,您可备份手机数据,升级到最新版本尝试解决。


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您可将手机关机充电三小时左右查看;也可尝试更换充电器、充电环境使用查看。如使用过程中仍有疑问,您可详细说明问题随时留言,工作人员会尽快回复。


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具体情况可按说明书上的售后电话咨询。


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建议关机充电试试。


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该款手机使用标配充电器,可在90分钟左右充满电量。若是长时间充不满电,可将系统升级到最新版本使用查看。您对我们的支持!


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电时间与充电头的功率有关,使用5V2A的充电头可以将充电时间缩短到6.5小时的,一整晚充不满的情况,可能是你使用了5V1A的充电头,或者电脑端的5V0.5A的USB口导致的。


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可根据以下方式尝试解决: 小米手环是根据蓝牙进行连接绑定的,若附近出现多个小米手环的话会出现信号的干扰。1、最好将手环贴近手机并离开其他附近其他手环再重新尝试搜索。2、断开手机蓝牙重新连接搜索。3、手环先充电,再进行连接,电量不足也会带来无法绑定。4、出现无法绑定的图示,可以点击“查看附近的手环”,将手环靠近手机,选择最小值的进行绑定。5、不排除手机系统方面出现和手环蓝牙连接异常的情况,建议保持手机系统为最新版本,如以上方法都无法成功连接,可联系我们客服热线400-606-5500 或者电脑登陆我们,点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”反馈客服 ,或登陆http://help.jd.com 帮助中心反馈。


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如手环屏幕不显示剩余电量,您可将手环与小米运动APP连接后,查看我的-小米手环2-手环显示设置-剩余电量 开启,然后通过触摸触控按键依次进行使用查看。若是使用过程中有其他疑问,可说明问题随时留言,工作人员会尽快回复。


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客服140, 请将手环固件升级到最新的1.2.15版本尝试。

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