为了让锅体内的食材能充分加热沸腾，发热盘都是较大的，这个情况不影响使用的，请放心。
>> 苏泊尔CYYB40YA10C-90 你好，锅小，要退掉，怎么处理
建议联系厂家客服为您详细处理。
>> 小熊DRG-C1021 第一次烧水后锅底有黑斑怎么办？
因为产品是不锈钢锅体，在煮水过程中，非常容易产生“水垢”，这跟当地水质有一定关系（碱性偏重所致）。时间越长，使用频率越高，水垢自然越厚，但均属正常现象。只需要定期进行保养清洗即可。使用少量食用白醋或专用食具除垢剂倒到发热盘表面，加热浸泡15-30分钟后冲洗干净即可。
>> 小熊DRG-B10E1 听说容易粘锅，还有水垢
机器煮粥容易粘锅，建议水煮开后，放入材料，并适当搅拌以免出现粘锅，因为产品是不锈钢锅体，在煮水过程中，容易产生“水垢”，这跟当地水质有一定关系（碱性偏重所致）。时间越长，使用频率越高，水垢自然越厚，但均属正常现象。只需要定期进行保养清洗即可。
>> 小熊DRG-C123 请问下层的锅有多深？蒸架有多深？
此款内锅深度 21cm以上 ，蒸架容量为1L,如有问题可以直接联系厂家客服为您解答处理。
>> 小熊DRG-C123 2个人用是不是小了
此款容量2L，两人使用不小的哦，
>> 小熊DRG-B10E1 这个有干锅断电保护吗？
有的，
>> 小熊DRG-C123 请问一下这个锅不算蒸笼，锅内深度是多少？我用蒸汽热饭的话，高度9CM的盆能不能放进去？
产品锅体的深度是8.6cm的，9cm的餐具是放不下的。
>> 小熊DRG-C123 我买的锅，盖子边缘用纸巾一模有黑色的润滑油还是什么的黑油，这正常么
可能是工艺生产中没洗干净，建议用洗洁精洗一下即可。
>> 小熊DRG-C1021 之前买的锅外侧底部有股电线味是怎么回事呢
为了提供更好的服务，建议您可以留下联系方式，或者咨询厂家客服，
>> 小熊DRG-B10E1 这款的锅脱离底盘以后可以水洗吗？
很抱歉是不可以拆卸的。
