我们的灯适合电压是220伏的，您要是带到日本需要一个转换器的，我们的灯适用国内的电压。
>> 洁亿水晶盐灯 您好现在这款宝贝的大小尺寸是多少？外包装漂亮吗？
梦幻城堡小款规格是17*17*26cm。包装是一个红色的包装盒加黑色的包装袋哦
>> 洁亿水晶盐灯 您好，请问这款灯里面的水晶盐需要定时更新吗？
不需要定时更新，但是天气潮湿的时候要长时间通电的，空气湿度达到70%以上如果不通电岩盐是会慢慢潮解的。盐灯也正是运用岩盐的这个特性来净化空气的。
>> 洁亿水晶盐灯 您好，请问这个灯的话我们还需不需要自己买岩石
不需要哦，我们给您准备的水晶岩盐足够您长时间使用的。
>> 洁亿水晶盐灯 您好，请问买这个商品是自带盐的吗？？还是要另外买？？？
购买盐灯里面是含盐的，不需要单独购买，
>> 洁亿水晶盐灯 您好.这款灯,支持多大的电压.在日本能用吗?
我们的灯适合电压是220伏的，您要是带到日本需要一个转换器的，我们的灯适用国内的电压。
>> 洁亿水晶盐灯 您好！请问有婴儿的家庭可以使用吗？对婴儿是否有影响？
我们的岩盐是纯天然的，是没有副作用的呢，您可以放心使用噢，
>> 洁亿水晶盐灯 您好，请问盐灯用了一段时间，盐结块粘在一起了，要怎么处理呢？
您说的这种情况我们产品以前还从未出现过 您是不是没有长期点亮 或者是让岩块受潮厉害 我们产品附带着保养说明的 建议您按照保养说明进行保养 现在这种情况 您只能想办法把盐块分开 然后用湿抹布擦下 稍微晾干后 通电使用就可以了 建议您以后长期点亮的，
>> 洁亿水晶盐灯 您好：我想问下，盐会跟着空气而变化吗？如果盐没有了，有卖的吗？
岩盐会根据空气的变化而变化的，当空气湿度达到70%以上，如果没有开灯通电的状况下，岩盐吸收太多的潮气会潮解。所以强烈建议当空气特别潮湿的时候要长时间的通电，保持岩盐的干燥，并且保持持续释放负离子净化空气，其实盐灯就是利用岩盐吸收水分子的特性通过灯的温度让他释放来达到净化空气的目的。如果岩盐没有了，可以直接联系我们客服：4000885000，
>> 洁亿水晶盐灯 您好 这个可以包装吗
我们给您寄过去的是有包装的哦，您也可以自己换成喜欢的包装~
