加湿器的水箱和加湿器之间的槽有水是正常的，
>> 奔腾PW105 你好，加湿器加了水后插上电源，指示灯不亮，也不出雾是怎么回事？我把水全都倒掉后，再通电，指示灯会亮红色，显示缺水，可是再装好水放上又不亮了，怎么会这样？
您可以拨打奔腾售后电话4008203456咨询下 看具体是什么原因。
>> 奔腾PW105 你好，加湿器被碰到在地，发现水箱和底座加湿中间的凸槽里都是水，不知道是不是正常
水箱和机身之间肯定是有水的，是正常的。如同饮水机、挂烫机，的水箱与机身之间都会有水，因为是水箱口朝下的，必须有水槽。必须有水。，
>> 奔腾PW105 请问这个加湿器可以放精油或者香水在里面吗？
可以，
>> 奔腾PW105 请问这个加湿器可以加精油或者香水吗？
可以，
>> 九阳JYK-50P02 你好，我想请问一下，这个只能在自冷跟热水之间选择一个吗？你们有两用的吗？就是我想要热水出热水，想要喝冷水出冷水，还有在内胆内水没有用完的情况下我家水，那先前没有用完的水是不是有在沸腾了一次？
抱歉，没有此功能哦，中途加水的话 电热水瓶 里的水会再次加热至沸腾的哦，
>> 奔腾PW115 你好，加湿器的雾好像吐不出来是什么原因
如果加湿器的指示灯正常运行，把底座的水倒掉，加湿器水箱加入四分之三的水使用即可。
>> 奔腾PW113 这个加湿器加水怎么加，是再上面加水吗？
产品的上部分是水箱，水箱直接加水使用。
>> 奔腾PW115 我的加湿器用了三年 不出雾 风很小 且运行一会儿水箱底部的水就变成黄色 还比较深 我用的小区里接的纯净水
建议您可以将加湿器进行清洗下哦！可以加点淡盐水浸泡15分钟左右用软布进行擦拭哈，装水的地方都可以清洗下哦！如果还是不清楚的话可以咨询在线客服或者拨打奔腾服务热线4008203456的哦！
>> 奔腾PW113 这款加湿器如何清洁？里面是否有滤芯，滤芯如何更换或清理？
水箱是可以把手升进去清洁的哦，加湿器里的水垢可以使用弱酸性的清洗剂擦除，也可以使用白醋或水杨酸溶液浸泡后擦除。奔腾独特的高效离子交换树脂设计使用寿命长达三年，不需要更换。离子交换树脂可重复再生使用，且再生后不会影响其软化硬水的性能。每使用一个月左右后用30%的食盐水浸泡10分钟，即可完成再生过程，就能再次高效专业软化硬水。
