这款鸳鸯锅电源线插锅的位置比较紧，需要用力一点才可以插紧的，插不紧锅那边是不通电到锅的，之前也有客户反应过你这情况，后来用力也可以插紧了，插紧能听到咔的一声，这就代表已经插紧的哦，
>> 荣事达HG160H 请问，正煮东西呢，锅盖突然碎了一锅，怎么回事啊？
产品出现质量问题您可咨询我们厂家客服或者厂家售后服务电话4008882222帮您解决的。
>> 荣事达YSH15P ? 荣事达（Royalstar）养生壶煮茶壶玻璃电水壶烧水壶多功能YSH15P 2L，这款壶药膳功能能煲中药吗？另外煮粥用滋补汤功能还是银耳羹功能？
偶然熬一下中药是可以的，不建议专门用来熬中药用的，煮粥建议使用滋补汤功能的哦，
>> 荣事达YSH20K 请问这种可以煮煮啤酒不难？
此款养生壶支持煮酒功能的哦，请放心购买使用，带来不便请见谅。
>> 荣事达YSH20K 您好我每次煮绿豆汤的时候水就放在指定刻度上，为什么还会留到外面很多！
产品在煮汤的时候要适当的进行搅拌，如有疑问可联系下厂家客服便于提供更多帮助，带来不便请见谅。
>> 荣事达HG1826 怎么插进去呢？
电源线用力对准卡位推进去即可.
>> 荣事达HG1826 电源红灯亮就是开了嘛？烧起来很慢很慢？
指示灯只是显示是否正在工作状态，烧的慢的话可能是探针没完全接触到发热管，电源线没插到位，建议用力对准卡位推进去，
>> 荣事达HG1826 电源插座插不进去？咋办
将电源处里面的两个红色塑料套往里推，就可以插上电源线了。
>> 荣事达HG1826 我想问下差不多十个人够吃吗？除了火锅还能干什么
10个人用此款有点小，也可以吃火锅，除了火锅还可以炒菜，煮面，等
>> 荣事达DZG15H 这个产品可以煮粥吗
此款多用锅支持煮粥，煮粥时需适当搅拌的哦，
