平板的电压不足带动机械硬盘的的运转，请知悉！
>> 朗科E620S 你好请问你们的移动硬盘支持驰为W8系统的平板吗？
原理是可以的，但是平板的电流不足以带起硬盘的运转，
>> 朗科E620S 你好，我买的这个硬盘电视识别不到，已经格式化了，怎么办？
先要明确您的电视机是什么格式的，这样才可以把硬盘格式化成兼容的格式，
>> 朗科E620S 你好，我的朗科E620s，500g，怎么进行加密呀？什么提示也没有，就只有netac（i），里面打开什么都没有
里面有一个安装指导，请仔细查阅，
>> 朗科E620S 你好，这款硬盘可以下载电影连在电视上看吗
可以的，此款格式是NTFS，如您的电视不兼容的话，可以格式化成兼容的格式，
>> 朗科E620S 你好，我看这个移动硬盘的简介写了适用于MAC OS系统的，但是我的却用不了，怎么回事呢？
由于系统问题，NTFS在MAC系统下只能读取不能写入，针对此问题只需要在我们官网下载“NTFS For MAC"即可解决，具体官网地址及售后电话在保修卡上有。
>> 朗科E620S 你好，有搭配硬盘包的吗？
没有的，需要自己配的。
>> 朗科E620S 你好，我买的朗科这款移动硬盘，空盘在尝试加密后，输入密码却密码错误，现在盘无法使用，这该怎么办啊？
删除加密软件，重新在我们官网上下载一个新的，就好
>> 朗科E620S 这款加密硬盘，如果把里面的硬盘取出硬盘里的文件还是加密的吗？能暴力破解吗！！！
加密功能是里面的自带的一款加密软件，建议不要自行拆卸，因为拆卸后不在保责之内！
>> 朗科E620S 你好、商品有问题。怎么退换
直接在您的咚咚账号里申请退换新就可以了，
