因为产品是不锈钢锅体，在煮水过程中，非常容易产生“水垢”，这跟当地水质有一定关系，时间越长，使用频率越高，水垢自然越厚，但均属正常现象，只要定期使用适量食用白醋倒到发热盘表面，加热浸泡15-30分钟后，冲洗干净即可。如有疑问请联系4008821228或13169706969，
>> 科顺C105 新拿到的，连接好后插上电源，没有任何反应也没有任何指示灯亮，请问是什么情况？
请与我们售后专员联系4008821228或13169706969
>> 荣事达YSH18Q1 在烧水时有胶皮味，是壶里胶圈发出的味道吗？胶圈在壶里加热有毒吗？
壶底的是硅胶圈，对身体无害的，
>> 飞利浦HD9316/03 这个壶烧水有很大味道？这个正常吗
请联系飞利浦全国服务热线4008 800 008咨询详情。
>> 飞利浦HD9319/21 在使用时不能在最高水位烧水，否则开关还沒烧开就自动跳。这是怎么回事？
请联系飞利浦全国服务热线4008 800 008咨询。
>> 美的H215E4b 双层保温全钢不锈钢电水壶 你发，我买的这款烧水的每次水还没烧开那个开关就跳了，怎么回事，是不是坏了？？
详情您拨打美的售后服务电话400-8899-315进行咨询，我们有专业的售后服务团队为您解答。
>> 苏泊尔SWF12P1A-150 为什么这款水壶烧水有腥味，同样的水用别的壶烧没有腥味，我还特意用洗洁精 还有柠檬片洗了3次
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐。烹煮后壶底留有斑点，这是水中的杂质经加热后的沉淀附着，可尝试用热水滴入少许白醋使之溶解的方法去除，不影响正常使用哦，
>> 美的WHJ1705C 烧水噪音有点大，烧一次壶底就有些白点，不知是否正常
亲 烹煮后壶底留有斑点，这是水中的杂质经加热后的沉淀附着，可尝试用热水滴入少许白醋使之溶解的方法去除，不影响正常使用的哦
>> 特美刻保温壶 这个喝水有味道吗？
这款旅行保温壶没有异味的哦，
>> 苏泊尔SWF17E02A-150 烧水壶烧水之后底部有像发霉一样的一圈霉点这个是怎么回事啊？
非常感谢您对苏泊尔产品的青睐，电水壶烹煮后壶底留有斑点，这是水中的杂质经加热后的沉淀附着，可尝试用热水滴入少许白醋使之溶解的方法去除，不影响正常使用的哦。
