请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，
>> 天际GSD–W122B 我刚买回来 坏的 怎么换 给我换一个
请给页面客服留言描述产品问题.客服会帮您判断是操作问题还是产品故障的。
>> 天际GSD–W122B 您好，请问有（tonze）GSD-12D 1.2L的盖子吗？2013年买的这个型号的炖锅，盖子已经断裂了，有盖子卖或者换吗？
建议请拨打天际售后中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W132B 你好，炖盅坏了，可以买吗
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W122B 请问里面的陶瓷罐坏了可以配吗
如需搭配内胆等配件的话，可以联系天际电器售后服务中心 400-700-5007，
>> 天际DDG-W320N 我的锅体内胆坏了 那里能配到新的 谢谢
万一配件在使用过程中不小心损坏到了，可以拨打天际电器售后服务中心，400-700-5007 或0754-88118888转2006 购买到.
>> 天际GSD–W122B 您好，大瓷盆的盖子打碎了，能单独发一个吗
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际DGD-32EBG 你好，电源线是坏的可以换一根吗？我用电饭煲的电源线试了一下
产品使用过程中有异常情况请及时咨询天际售后中心4007005007，或咨询天际厂家客服，以便及时为您确认相关情况.
>> 天际GSD–W132B 您好，我想问一下，我按了甜品汤键的，煮的时候盖子老是喷水到外面，还喷到锅与电线的接口，是怎么回事？？
主机体外锅的水不能超过MAX线处哦，请查看是否加太多水了，
>> 天际GSD–W132B 您好，GSD-W132B与DGD-32EBG有什么区别？
W132B产品大内胆3.2L，还有3个0.65L小内胆，配套的是塑料垫板。内胆是水密封设计，相对炖煮效果密封性能会更；而32EBG产品大内胆3.2L，还有4个0.45L小内胆，配套的是不锈钢垫板。
