机器不能正常使用，请先检查以下几点：机头方向是否放置正确，机头与杯体之间的泡沫缓冲垫是为了防止运输中机头与杯体发生碰撞放在杯口处的，使用时拿掉即可；其次，检查一下食材和水的总量是否在杯体内的刻度线之间，加入的水是否是70度以下的温水，水温过高，水低于下水位都会出现长鸣报警的，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，
>> 九阳DJ13B-D08EC 你好，我买的豆浆机用了不到十次，现在有问题了，前几次打豆浆都是二十几分钟，现在要一个小时了，我该怎么办？请回复到我的手机，15520997065，谢谢。
给您去过电话未接通，建议您拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您及时处理哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 请问九阳（Joyoung）豆浆机免滤快速制浆1300ml（可制作米糊）DJ13B-D08EC可以直接将生的薏仁放入成为熟的饮品出来吗？
可以在制作米糊时适当少量添加薏仁米制作的哦，九阳豆浆机符合国家3C认证，各个功能按键的工作程序均为针对物料本身的特性而设定，机器按照既定程序工作完成后，所制作的豆浆都是经过充分熬煮，可以放心使用。
>> 九阳DJ13B-D08EC ? 九阳（Joyoung）豆浆机免滤快速制浆1300ml（可制作米糊）DJ13B-D08EC，问一下这款可以直接饮用吗？
可以的哦，
>> 科牌护膝LP-3305 你好，现在买是几只装？
现在买是一只装，42元共2只。
>> 九阳DJ13B-D600SG 这款和? 九阳（Joyoung）豆浆机免滤快速制浆1300ml（可制作米糊）DJ13B-D08EC有什么区别？
外观不同哦，
>> 九阳DJ12B-A11EC 你好，我买的豆浆机过滤网坏了，可以保修吗
这样看损坏原因哦，建议您携带购机发票及配件到就近九阳授权维修网点，进行详细咨询哦
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>> 九阳DJ13B-D79SG 你好，我买的豆浆机怎么越用声音越大呢？是出现什么问题了吗？刚刚用了17天
豆浆机的正常工作声音在80分贝以下符合国标要求的哦，由于机器转速较高，打磨透，使豆浆粉碎的更加细腻，口感更好 用户所听到的声音不是电机的声音，一般是食材打磨时碰撞杯体的声音，随着食材磨碎的程度声音会随着减小的，用温水浸泡6-8小时的食材制作声音也会小一些打磨效果也会更好的，食材在加热过程中也是一点声音也没有的，(小妙招：打浆时在机子的底盘放一条湿手巾，这样可以降低声音的哦)
>> 九阳SN 10W06 你好，我买回来酸奶机，但是做不了酸奶，啥情况
10%的酸奶+90%的纯奶即可制作哦，
>> 沁园QY98-1(HA6) 你好 为啥我买的过滤桶滤水很慢 是怎么回事
建议清洗滤芯。或者您把情况反应给我们的厂家客服，让他们指导一下。
