客服156，该款手机是有出厂贴膜的。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问新买手机，充电时需要满充满放吗，急急急，谢谢
客服243，
不用的。手机只要充满即可，随充随用，请尽量不要在手机自动关机后再充电。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问可以玩大型游戏吗例如王者荣耀开最高特效卡吗五人团战卡吗
客服243，
荣耀畅玩5C麒麟650处理器采用全新一代16nm FinFET+工艺，相较普通28纳米工艺，领先两个代际，带来更高性能，操作更流畅。8核CPU分4颗2.0G Hz性能核芯和4颗1.7G Hz省电核芯，相较于上一代产品，性能提升65%，功耗降低40%，性能与功耗表现更均衡。
具体体验与游戏对设备配置要求和网络环境有关，以您实际体验为准。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问5C原装屏上的膜是钢化的吗
此款荣耀畅玩5C的贴膜是高清塑料膜。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问5C和5X最大的区别是什么呢？5C是否电信移动的都能上网？
客服200：
5C
屏幕大小 5.2 FHD
电池容量 3000mAh（typ）
前置摄像头 800万
金属机身 是（后壳大面积金属）
指纹 有
系统 EMUI 4.1
CPU 麒麟650
畅玩5X：
屏幕 5.5” FHD
尺寸 151.3x76.3x8.15mm
重量 158g
cpu MSM8939
4*1.5G+4*1.2G
内存 2+16GB
5C全网通支持电信移动上网：
主卡
移动4G/3G/2G
联通4G/3G/2G
电信4G/3G/2G
副卡
移动2G、联通2G、电信2G
不支持同时插入两张电信卡
上、下卡槽可任意切换为主卡、副卡。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问这款手机可以自己买号码可以用吗？
这款手机是可以自己买号码使用。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问，假如我买移动版，联通的4G卡可以使用吗？
客服206，
您咨询的这款是移动联通双4G版本，
移动4G版本您可以安装联通4G卡，但是只支持使用联通2G。
>> 华为荣耀畅玩5C 给老人买的，现在用的不错，但有一个问题，提示系统更新，可更新不了，就停留在0％那里，设置上有个1的提示，请问怎么解决
客服200：感谢您的支持，
可能因为您在下载安装包时，网络状态较差，导致下载的安装包不完整，请重新下载安装包。如果网络状态一直较差，建议更换网络或稍后再进行下载。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问有唤醒功能吗
请问您是指手机是否支持双击唤醒屏幕，荣耀5C是不支持双击唤醒屏幕。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问客服：荣耀5c支持5v2a充电吗，还有背部摄像头是索尼什么型号的？期待回复！
客服140，荣耀5C可以支持5V1A的充电器使用，不建议使用5V2A的充电器，因为输出的电压不一样。
前置Sony/Hynix 800万像素BSI 传感器相机，自拍效果佳。
后置1300万像素BSI 传感器摄像头。
