可能是软件版本的问题，建议恢复出厂设置试一下。
>> 麦克赛尔 流畅 前两个月买的。坏了，两年质保可以保修吗？
可以。请联系麦克赛尔客服，
>> 和田玉枣和田玉枣 三星的怎么有两种包装了，有什么区别，同一个品牌，前两个月买的和现在买的包装颜色不一致
>> 神火C8T6 你好，我前两个月买的手电筒，现在用一会老是闪，能修吗
闪烁代表着电量不足，可以充满电之后在试下，如还有这问题的话可以联系我们厂家客服呢，
>> ID-COOLINGFrostflow 120 我买的是组装电脑。里面也是这种水冷，前两个月很正常，但是现在开机的那两分钟噪音特别大，很大的摩擦声，两分钟以后声音就正常了，
应该是机箱晃动导致水泵进了空气，运行两分钟水泵把空气排出就OK了。
>> 创维60V8E 前两天刚买的电视，刚开始装上没有留意外观，今天白天不经意间忽然看到了电视机右上角边框有明显间隙，而且有一点小刮痕·我想问问怎么回事？那间隙是什么情况？
小刮痕是否是打开包装时候没注意划到包装箱的铁钉了？也可以问一下我们售后人员；电视机屏幕和边框有间隙属于正常，主要为了保护屏体
>> 微软ARC 我前两个月刚买了一款微软无线鼠标，但是用了不到一个月滚轮坏了，请问怎么保修啊？
抱歉，此商品为全国联保，如商品有问题，您可以凭发票及保修卡到您当地的厂方特约维修点进行保修即可。
>> 麦克赛尔 流畅 前一两个月买的。坏了。两年质保指什么？可以换吗？还是不行重买？
2年内凭发票换新。具体请联系麦克赛尔，
>> 巴黎欧莱雅染发霜 你好，我前两个月染过红色，现在颜色不太红，我想要买这款黑色，那黑色会不会看起来太假，会不会像黑假发
若觉得黑色染出来不自然，建议可以选择晶醇巧克力。
>> 创维i71S二代 你好，今天我买了一个就是这个盒子，怎么不能看直播
这个因为广电规定，网络盒子现在在出厂的时候都不能内置直播的，需要用户购买之后另外安装第三方软件来实现，您可以在咨询区留一下您的邮箱，我们把软件安装方法和安装包发给您，或者您可以拨打95105596，将您盒子背面的SN码告知我们的客服，我们可以远程帮您安装软件。
