豆浆机在制浆过程中是打磨和加热交替进行的，食材在加热过程中是不打磨的哦，机器工作时长20-30分钟，制作完成后有鸣笛和指示灯闪烁的提示，
>> 九阳DJ12B-A10 九阳豆浆机DJ12B—A10 和DJ12B—A603DG有什么不同
外观不同，机头材质不同，功能略有不同，DJ12B-A10此款机头食品级塑料材质，有蔬菜浓汤功能，DJ12B—A603DG此款机头食品级不绣钢材质的，有绿豆沙功能，欢迎选购哦，
>> 九阳DJ12B-A11EC 您好！我刚买的豆浆机，使用之前需要做什么准备吗？
建议用包装箱内附带的量杯量取，干食材为例，1杯食材，最多1杯半，加水至杯体内的上下刻度线之间，选择相应的功能键即可制作，豆浆机在工作过程中是打磨和加热交替进行的，食材在加热过程中是不打磨的，工作时长30分钟左右，制作完成后有鸣笛和指示灯闪烁的提示哦，
>> 九阳DJ12B-A11EC 亲，我买的豆浆机怎么打的豆子还是豆子，水还是水，怎么回事啊
机器不能正常使用，请先检查以下几点：机头方向是否放置正确，机头与杯体之间的泡沫缓冲垫是为了防止运输中机头与杯体发生碰撞放在杯口处的，使用时拿掉即可；其次，检查一下食材和水的总量是否在杯体内的刻度线之间，加入的水是否是70度以下的温水，水温过高，水低于下水位都会出现长鸣报警的，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，
>> 九阳DJ12B-A603DG 你好！为啥我买的豆浆机只加热不制浆
机器不能正常使用，请先检查以下几点：机头方向是否放置正确，机头与杯体之间的泡沫缓冲垫是为了防止运输中机头与杯体发生碰撞放在杯口处的，使用时拿掉即可；其次，检查一下食材和水的总量是否在杯体内的刻度线之间，加入的水是否是70度以下的温水，水温过高，水低于下水位都会出现长鸣报警的，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，
>> 九阳DJ12B-D61SG 我买的豆浆机怎么没带杯子呢？
生产线流水作业在极少的情况下会出现漏发情况，非常抱歉，给您带来的不便敬请谅解！您可以联系产品页面上的九阳在线客服，经工作人员核实后会及时联系您的哦，
>> 九阳DJ12B-A10 我买的豆浆机放上豆子和冷水怎么不加热
机器不能正常使用，请先检查以下几点：机头方向是否放置正确，机头与杯体之间的泡沫缓冲垫是为了防止运输中机头与杯体发生碰撞放在杯口处的，使用时拿掉即可；其次，检查一下食材和水的总量是否在杯体内的刻度线之间，加入的水是否是70度以下的温水，水温过高，水低于下水位都会出现长鸣报警的，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队帮您及时解答，
>> 九阳DJ13B-D600SG 我二月份买的豆浆机，现在出现故障，不能使用，请问应该怎么处理
拿到当地九阳售后进行维修哦，
>> 九阳DJ13B-D600SG 我之前买的豆浆机，附带的过滤网找不到了，可以再给我一个吗？
抱歉，建议您到当地柜台购买，或拨打九阳客服热线400-6186-999咨询购买哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 你好，我买的豆浆机用了不到十次，现在有问题了，前几次打豆浆都是二十几分钟，现在要一个小时了，我该怎么办？请回复到我的手机，15520997065，谢谢。
给您去过电话未接通，建议您拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您及时处理哦，
