您可以自己先检查一下，确认是不是杯子的质量问题，如果是请联系客服。
>> heisou玻璃杯 出水杆弄丢了，有的配吗？
没有单独的配件可以购买，
>> heisou玻璃杯 为什么水倒进去之后没有按压，水就从滤网处流出去了呢？
您需要检查一下内胆，拆开后并重新组装。
>> 安吉尔Y1268LK-XJ 请问：一、这款产品的加热温水，及煮沸水的功能都在外胆里进行吗？ 二、制温水的温度有多少？ 三、出水按钮是如何工作的？按一下一直出水，再按一下就停止出水吗？
安吉尔（Angel）Y1268LK-XJ 立式家用温热型饮水机（银色）这款采用的是外置底盘水壶加热的，煮沸水的功能是在外置水壶里进行的，制水的温度的话是可以达到百分之百沸腾的，出水按钮按一下就会出水的，一直按着的话就会一直出水的， 停止按的话会停止出水的。
>> 安吉尔Y1268LK-XJ 听说出水慢，要一直按着出水按钮，加满一壶水手指都按疼了，是这样吗？另外该款机有无制冷功能？
安吉尔（Angel） Y1058LK-CJ a 立式温热沸腾胆饮水机（银色）这款机器不需要一只按着出水按钮的，这款机器是没有制冷功能的。
>> heisou玻璃杯 按完按钮自动出水吗？ 还是需要一直按着？
是需要一直按着的，按着出水，不按不出。
>> heisou玻璃杯 我所购买的飘逸杯上部（即装茶叶的部分）关不住水，只要注入水，不管有没有压盖子上的小按钮都会出水。
请您拆开内胆部件后，重新组装一下，应该是没有安装到位。
>> heisou玻璃杯 那个小按钮是干什么的啊
小按钮是链接按压杆的，按压按钮会使内胆中的茶水流向杯子中。
>> heisou玻璃杯 为什么盖子锁不上呢，上面的红色按扭不是锁盖子的吗怎么按下的时候还是会开呢
红色按钮是控制出水开关的，当您倒水按红色按钮水就会流出来。
>> heisou玻璃杯 看介绍这个型号是KC60，而且名字叫黑手，和heisou禾艾苏有什么关系啊？禾艾苏有一款KC206和这个很像，有什么区别啊？
黑手和艾苏都是这个品牌的名字哦，黑手是heisou音译过来的，禾艾苏是我们品牌的中文名
