产品出现问题可第一时间致电科密在线020-62800899为您解决的哟!
>> 科密Q6 你好,我买的碎纸机怎么电源灯不亮呀!
科密(comet) Q6 插上电源线后按机器的开机键开机,具体可以咨询在线客服,
>> 科密F320 你好用了二个月现在开机后说有故障马盘错误?
产品出现质量问题可第一时间致电科密在线020-62800899为您解决的哟!
>> 科密X1 你好,我买了一个科密x1考勤机,研究了半天。把上班的时间段设置想了几种,不知道是哪一种设置,比如说我们是09:50到10:10签到,下班是15:50到16:10签到,这个该怎么设置。谢谢
科密(COMET) X1可以在机器菜单设置增加班次里面把上班时间设置成10:10,下班时间设置成15:50,
>> 科密COM-CC388A 你好,我买的晒故怎么是断开的。。。
科密(COMET) COM-CC388A 出现问题及时联系我们,
>> 科密X1 你好,我买了,刚试了,怎么指纹注册没反应,手指放进去,正确错误没声音
X1考勤机注册指纹先选择:用户管理-新增用户-指纹(指纹按OK后、显示工号输入相对应的登记号码按OK、显示姓名输入中文名字按OK)就可以直接按指纹(注:一个指纹按3次,不能换手指)这样就可以注册指纹成功。,
>> 科密F320 你好,支持最新版人民币吗
支持的呢!
>> 科密KF-331A-U 你好,我买的科密331A-U,在电脑上读取的时候是找到零台设备,打电话客服说要一个窜口连接线,但是你们配过来的没有这个窜口连接线,我单独在网上也没有找到这个卖?怎么办
请咨询工程师:4007163163
>> 科密G520 你好,我买的验钞机带的外置显示器不能用
可以联系一下厂家客服020-82513048为您补发一个哟~
>> 科密KF-331A-U 你好。我买完这台机器后,为什么连接电脑在软件里进行设置的时候,搜不到设备呢。
你要了解:设备类型、通讯方式、机号有没选择正确,还有的是USB驱动安装成功没有。最住要的是机器必须接上电源开机,USB数据线连接好,电脑的USB接口必须是正常的不能使用坏的来做接口。以上几点注意就可以正常检测到设备了。