客服140，
1.请问您有点击升级处理吗？
2.如是有升级提示您可以根据提示点击升级处理。
3.可以将手机关机重启。
4.请确认您是否关闭网络（数据业务、WLAN），如果网络被关闭将停止下载。
5、请确认手机是否开启飞行模式。
6、请您确认是否点击了“暂停”按钮。
7、请重启手机或者使用手机管家体检一下再尝试。
>> 华为G7 Plus 华为G7 Plus这手机上面有呼吸灯吗？？熄屏下有信息来有灯亮闪烁提示吗？？
客服187， 华为G7plus在手机上有指示灯，
有短信或未接来电时指示灯闪烁。
有应用通知消息来时指示灯会闪烁。
插USB线或充电器时，指示灯长亮。
指示灯显示颜色：低电量红色，中等电量橙色，90%以上绿色。
>> 华为G7 Plus 这手机反应快吗
客服140，此款手机的运行是很好的，请您放心使用。
>> 华为G7 Plus 4g手机！我的3g移动卡能不能用？
客服200：
可以，支持移动4G/3G/2G，联通2G。
>> 华为G7 Plus 你好手机运行内存是多少？
客服140，运行内存 2GB RAM。
>> 华为G7 Plus 请问手机的运行内存多大？
客服206，
这款机身内存 ：16GB ROM
运行内存：2GB RAM。
>> 华为G7 Plus 这手机移动主卡4g''副卡联通4g同时能用么
客服140，可以同时放入两个4G的卡，但是不能同时使用4G的网络，一张卡在使用4G的时候，另一张只能使用2G。
>> 华为G7 Plus 这个手机是一体机吗？
是的，该机型为一体机。
>> 华为G7 Plus 此手机配戴钢化膜吗？
没有配钢化膜的，您可单独购买使用。
>> 华为荣耀7i(ATH-TL00H) 为什么打开手机一直是更新的界面，无法进入系统
客服200：
系统升级需要在网络环境下才可以的，建议您选择网络环境好的情况下再进行升级系统。
1.确认手机是否内存或SD卡空间不足，如果是，请清除手机内存或SD卡后再升级。
2、确认手机升级时是否有安装SD卡。如果是，可能是由于部分品牌或格式的SD卡存在不兼容，可卸载SD卡后重新尝试。
3、确认手机的电量是否达到20%，如果没有请及时充电，保证电量充足。
