因为需要对产品和包装分别管理、控制和追溯的原因，罗技产品上的S/N号和P/N号与其包装上的S/N号和P/N号通常不一致，属于正常现象。
>> 罗技M185 你好，接收器插入电脑，鼠标仍旧没有反应
麻烦您检查下，是否已经将卡在电池上的纸片移除，是否已经打开鼠标开关。新产品刚刚使用的时候，可能需要加载，需要几秒钟的时间。如果以上操作还是不可以，您可以致电罗技官方客服400-820-0338咨询下。
>> 罗技M185 接收器插入显示无法识别，鼠标不能使用
建议您致电罗技官方客服400-820-0338咨询下。
>> 罗技M185 你好，我刚刚收到了鼠标，但是问题在于只有鼠标，电池（已安装鼠标内），但是没有那个接收器。到底怎么回事？
请仔细查看包装盒或鼠标收纳仓，如没有请联系我司售后处理。
>> 罗技M185 我刚买的这款鼠标，第一天用一切正常，但是隔了一夜，第二天再开机时，鼠标不动了，需要重新插拔接收器才行。请问这是否是鼠标问题？
可咨询罗技官方获得详细技术支持，
>> 罗技M185 你好，我买了个鼠标，怎么没给我配无线接收器？
接收器在鼠标电池收纳盒里，
>> 罗技M185 您好怎么我的这款鼠标指示灯怎么会不亮呢
此款鼠标底部采用不可见光，
>> 罗技M185 玩游戏，买什么无限鼠标好
建议您查看罗技无线鼠标的相关参数后购买，
>> 罗技M185 我11.30号买的鼠标为什么还没到 我的地址好像漏泄了 湘湖林语 2幢2单元1201
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>> 罗技M185 我夺宝岛买的这个鼠标，不足59，可以凑单吗？
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