客服140，手机没有配置内存卡，需要您自己购买。
包装清单：充电器× 1、数据线× 1、QSG× 1、保修卡× 1、捅针× 1
储存卡类型 MicroSD（TF）
最大存储扩展 128GB
>> 奇克摩克华为 荣耀 畅玩5X手机壳/防摔手机保护套/硬壳/PC保护壳 透明壳是硬壳还是软壳
这一款是硬壳哦，
>> 华为荣耀畅玩5X 你好！请问手机突然显示黑色，但是其他功能都能用，是设置到省电模式了吗？怎么调整正常显示内容呢？
若您是指手机显示亮度突然降低，建议您查看是否开启了自动调节亮度功能。
?在主屏幕，点“设置>显示>亮度”，可以通过勾选“自动调整亮度”或手动滑动下面的滑条设置亮度。
?下拉通知栏，通过左右拖动亮度调节按钮调节亮度，或者打开/关闭“自动”来自动调整亮度。
>> 华为荣耀畅玩5X 您好，请问这个cPu版本是多大的？
客服156， CPU型号w为高通骁龙8939（高通骁龙616）。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，请问这个型号的手机用的sim卡是mini卡还是几年前的那种大卡？
客服206，
这款支持的SIM卡尺寸：Micro SIM卡（小卡）＋Nano SIM卡（微型卡）(和SD卡共槽位)，
不支持标准的大卡。
>> 华为荣耀畅玩5X 您好：此款手机移动4G版和移动定制版的区别是什么？
客服206，
荣耀5X移动标配版和移动定制标配版主要区别在于运营商标志或内容，
定制版有运营商标志或内容。
>> 华为荣耀畅玩5X 你们刚买的手机是不是已经贴过一层膜了？
荣耀5X出厂是已经贴好屏幕保护膜的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 微信是开机手机自带的，还是自己去下载？
客服200：
手机出厂时会预置一些常用软件方便用户使用。如预置微信，您也可以根据自己的使用需求在华为应用市场进行相关软件下载。
>> 华为荣耀畅玩5X 您好，这款手机上的那层膜弄不下来，贴钢化膜怎么办？
若您自己无法撕掉出厂贴膜，建议您到华为服务中心让服务人员为您处理，或者找专业师傅为您贴膜。
>> 华为荣耀畅玩5X 怎么刚买的手机老是发烫
客服156，手机发热的原因有很多，比如使用大耗电量应用、弱信号下通话或上网、环境温度高等，通常和手机自身质量没有直接关系。
华为手机采用了华为独有的节电技术和过热保护电路，用于保护手机的安全，并且华为手机散热架构经过专业的设计和详尽的测试，确保您使用华为手机时获得良好的工作和娱乐体验，请您放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，这款手机以前的那种大卡可以装吗？我的移动卡改不了小卡
客服243，
不支持大卡，建议您到营业厅更换标准的Micro sim卡或者Nano sim卡使用，手机是不支持剪卡的。
