可以使用您可检查设置，
>> 华为畅享5S 手机到手了，我的耳机没声音是怎么回事
客服156：1、建议您检查下您的耳机是否为原装耳机。
2、您的耳机与手机的接口，是否松动。
3、您的耳机是否能在别的手机上使用。
如果排除以上情况，您的耳机还是不能在这款手机上使用，建议您去附近维修点检测下手机。
>> 华为随享 WS331a 你好请问我自己装的电信宽带 连接上 不用调试就可以用了吗?
只要将华为随享WS331a与网线连接，即可自动根据场景调整上网参数，用户无需任何配置。再也不用因为参数设置而头疼不已。
>> 华为畅享5S 这款手机电信版的能同时插电信卡和移动卡吗 是双卡的吗
客服187， 华为畅享5S电信4G版支持同时用电信卡和移动卡，主卡支持电信2/3/4G网络和移动联通2G网络，副卡支持移动联通2G网络。
>> 华为随享 WS331a 学校宿舍的网线连接就能用吗。又不要账号密码
学校可用，此款有华为专有的无线安全锁功能，轻轻一推即可开关无线安全锁。在锁定时，WS331a可以完全阻止新用户连接网络，有效防止蹭网现象发生，增强用户网络的安全性。在连接无线网络之前，必须先将WS331a的无线安全锁，拨到开锁方位，只有在解锁的情况下，新的无线设备才能够连接到华为WS331a无线路由器。
>> 华为随享 WS331a 也就是说这一款可以当作路由器用连宽带，发射wifi信号是么
客服206，
这款有路由器发射WiFi的功能，WS331a只有一个接口，您只要把网线一头插上宽带运营商给您提供的上网口，另一头插上WS331a即可。
>> 华为随享 WS331a 这款家里可以用吗，怎么使用
客服206，
可以在家里使用，将此设备连接网线和电源线，将安全锁打开，查看无线网络名称（默认未加密），并将手机无线连接到WS331a，然后将安全锁关闭即可。
>> 华为随享 WS331a 怎么用呢？
客服140，第一步：将手机无线连接到 WS331a
您可以通过手机、平板或笔记本设置 WS331a，本文仅以手机为例。
1.连接网线和电源线。2.将安全锁拨到开启状态。
3.查看无线网络名称（默认未加密），并将手机无线连接到 WS331a。
4.将安全锁拨到上锁状态。
>> 华为随享 WS331a 请问这款路由器怎么在台式电脑上设置呀！
客服05：由于您反馈的问题暂无具体资料，建议您咨询华为服务热线4008308300 ，请我们专业的工程师来协助您。技术支援热线的工作时间为：周一到周日，8:00-23:00。
>> 华为随享 WS331a 支持插卡使用么？充一次电能用多久？支持什么卡
需要充电，此款采用USB供电，支持手机充电器、电脑USB、移动电源等供电。此款不用插卡，把运营商网线插在此款WS331a上就可以了，
