客服243，
摇晃手机时，摄像头模组会晃动，概率性产生异响，而非听筒问题；由于摄像头用FPC连接，摇晃时本体会产生晃动，产生响动无法规避，不会影响您的正常使用。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 请问此款手机出厂时屏幕带膜吗？
客服200：有贴膜（出厂已贴好）。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 请问这款手机能连接 荣耀手环zero 吗？
客服200：荣耀手环zero 支持荣耀畅玩5X，手机操作系统要求：Android 4.4.4+, iOS 7.0+。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 请问这款手机能连接 荣耀手环zero 么？
客服200：
荣耀手环zero支持荣耀畅玩5X，手机操作系统要求：Android 4.4.4+, iOS 7.0+。
>> 奇克摩克华为 荣耀 畅玩5X手机壳/防摔手机保护套/硬壳/PC保护壳 透明壳是硬壳还是软壳
这一款是硬壳哦，
>> 华为荣耀畅玩5X 您好：此款手机移动4G版和移动定制版的区别是什么？
客服206，
荣耀5X移动标配版和移动定制标配版主要区别在于运营商标志或内容，
定制版有运营商标志或内容。
>> 华为荣耀畅玩5X 你们刚买的手机是不是已经贴过一层膜了？
荣耀5X出厂是已经贴好屏幕保护膜的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 微信是开机手机自带的，还是自己去下载？
客服200：
手机出厂时会预置一些常用软件方便用户使用。如预置微信，您也可以根据自己的使用需求在华为应用市场进行相关软件下载。
>> 华为荣耀畅玩5X 您好，这款手机上的那层膜弄不下来，贴钢化膜怎么办？
若您自己无法撕掉出厂贴膜，建议您到华为服务中心让服务人员为您处理，或者找专业师傅为您贴膜。
>> 华为荣耀畅玩5X 怎么刚买的手机老是发烫
客服156，手机发热的原因有很多，比如使用大耗电量应用、弱信号下通话或上网、环境温度高等，通常和手机自身质量没有直接关系。
华为手机采用了华为独有的节电技术和过热保护电路，用于保护手机的安全，并且华为手机散热架构经过专业的设计和详尽的测试，确保您使用华为手机时获得良好的工作和娱乐体验，请您放心使用。
