确保小米净水器安装的位置有比较强的WiFi信号，并且WiFi信号为2.4Ghz，加密方式为wpa/wpa2，SSID不含中文及特殊符号且WiFi强度大于-60dbm才可以，当更换路由器或者WiFi密码后，需重置WiFi，请同时按下“选择”和“复位”键3秒，WiFi指示灯橙色闪烁，听到“嘀嘀嘀”提示音后，WiFi重置成功。若是以上当时无法解决，可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。
>> 小米米兔智能故事机 其他设备都能正常使用网络 无论重复多少次米兔都连接不上 网络连接失败 耳朵有规律的闪黄灯
黄灯是进入网络配置状态，您可复位故事机重新配对尝试解决。方法：长按衣领处的上一首和下一首按键3秒以上，会提示“网络配置中”，此时相当于重置网络配置，并不会清除SD卡数据。
>> 小米随身wifi放大器 我家路由器是美国网件，无法与扩大器链接，一直闪黄灯。
如第一次使用无法配对，根据下面方法进行测试1、尝试把手机贴近WiFi放大器；2、插拔放大器，或者重置放大器（用取卡针按住reset孔5秒钟）后再重新配对即可。3.若无法配对第三方路由器，需要将WiFi放大器通过连接小米路由器进行OTA升级到0.1.11及以上版本（在WiFi放大器连接成功小米路由器后，在小米路由器APP或者智能家庭中点击小米WiFi放大器终端，通过OTA升级。），若无小米路由器操作，您需要直接反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米小米wifi放大器 我的路由器是小米，可是wifi放大器插到路由器USB一直闪黄灯，多次重启路由器也是如此，什么原因？
您可重新拔插放大器查看；也可重置放大器后尝试配对查看；或者可在手机中下载安装米家APP配对查看，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米小米USB插线板 请问这款产品支持小米手机中的智能家庭软件控制吗 我买了两次都没有重置功能
该款小米USB插线板不支持使用小米智能家庭APP进行控制。若是您有疑问，可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。
>> 360D619 为什么在手机Wi-Fi信号满格的地方也会出现出现建立视频安全通道 然后播不出来，或者是已经建立好了然而准备播放，也还是播不出来，是什么原因会这样呢？
关于您反馈的问题，建议您检查您的路由器网络是否正常，并尝试重新绑定，同时建议您检查摄像机连接的wifi是否设置了防蹭网，目前摄像机不支持5G频段的wifi，建议您使用2.4G频段的wifi哟~如仍然无法播放请您及时联系在线客服帮您处理，工作人员会在线为您服务，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
>> 睿因WL-WN560N2 中继之后信号满格且能够连接上，但是不能上网，是什么原因？复位重新设置后也一样的问题
中继器要插在可以稳定搜到您路由器信号2-3格的地方哦。设置的WiFi的名称不能和您路由器的WiFi名称一样的。也不能是中文的。
>> 小米红米Note3 手机刚买两天，却一直有这个问题：息屏了一会，重新把屏幕打开，WIFI信号满格，却提示网络连接不可用，请检查网络是否连接？检查了，未能连接到网络。简直无法用！！！而其他手机却没有这样的问题
关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者路由器后，再次使用查看下。也可以尝试更换其他的wifi设备，再次连接使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米3S 我刚买的3S 移动网络上网速度很快，但是用无线WIFI的时候，信号满格 但是网络很差 基本就是上网速度100KB/S 下载速度很慢，视频根本看不了 只能玩QQ。我路由器没有问题，其他手机都是5M/S
关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.建议您删除已保存的WiFi后，重新搜索输入密码进行连接；2.将手机升级系统至最新版本使用查看；3.尝试重启路由器；4.建议您可尝试连接其它WIFI使用，比如其它手机创建的便携式热点；如果还无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服帮助您申请售后服务。
>> 小米小米wifi放大器 我想问一下已经配对好了为什么信号满格用手机看电视很卡看不了（路由器跟小米wiFi2之间距离大概10米，沒有墙，一个大车间）。
将配对好的放大器，插入USB供电设备，放置在有较好信号的位置（最少能够搜索到主路由器两格信号），可获得最佳的放大效果；如放置在主路由器信号很弱的位置，放大后的信号将可能无法正常上网。您可将放大器靠近路由器使用查看。
