热水器我们出厂都会经过水，电，气的检验，有水是正常现象哦。
>> 爱仕达套铲 到底是面捞还是削皮刀？怎么有人收到削皮刀？
新版的是削皮刀 一切以收到的产品为准，
>> 贝亲奶嘴 请问这款式母乳实感的还是普通的标准口径奶嘴?看评论有人收到的是普通奶嘴.
此款为标准口径奶嘴，奶嘴区分：请注意商品名称里的“标准”“宽口”字样，
>> 欧克利太阳镜 请问009206-37是亚洲版还是世界版？再就是我看评论有人收到的里面没有眼镜布，但是官方资料上写是有擦镜布的，为什么没有？
眼镜产地是美国，是世界版的。欧克利眼镜都没有眼镜布，而是有专门装眼镜的布袋，太阳镜眼镜布的作用是保护眼镜，不是擦眼镜，正确清洗眼镜的步骤是，用清水冲洗，自然晾干或者用比较软的纸占干，不能擦拭，以防出现划痕。
>> 志高ZD18A-708G8 买了一个回来，表面掉漆。。还有烧完水有那种橡胶烧焦的那种味道。。什么情况啊？ 看到评论区里也有人说有烧了几次水有异味啊！
尊敬的顾客，您好，此款水壶跟水接触部分均为304不锈钢材质，您可以放心使用，另外收到新品后，建议您用苏打水煮一下水或者用醋泡一下可以去异味，若您还有其他疑问，欢迎联系厂家客服咨询，我们将会竭诚为您服务，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
>> 皇宇液体皮鞋油 鞋油收到了，但是打开鞋油水不出来怎么回事
有一个小红点，按一下就出来了。
>> 金士顿DT101G2/16GB 收到的商品上有好多划痕 是否可以更换
如果产品出现质量问题您可以填写产品返修单，写明详细情况，会有相关人员进行处理的，
>> 康佳BCD-138UTS 有人说冰箱里面都结好多冰块 是什么问题呢 还有就是现在夏天这温度 冰箱里的温度应该调到几才合适呢
因您购买的是直冷冰箱，会结霜，需要定期手动除霜。冷藏室有结冰现象主要是因为冰箱都有适用的环境湿度，如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用，就有可能出现冷藏结冰的现象。当然结冰程度与您开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系。夏季建议温控调至3/4档左右。
>> 雅漾活泉水 你好，刚收到这个爽肤水，为什么这个水一点味没有，就和水一样在。是不是假在呢
这款是喷雾，本就是活泉水，是法国一处活泉中提取的。其成分对肌肤修护效果明显。针对敏感肌肤效果明显。您可以上网查寻资料，了解下雅漾活泉水的来源，及雅漾品牌。且此款产品有防伪码可以查询。可以通过雅漾官网或则拨打雅漾官方查询热线，
>> 飞利浦HD3038/05 今天刚收到，试了蒸煮水和蛋糕，为什么一直不会跳到保温，水早就沸了，蛋糕也烤了55分钟了，是不是锅有问题！
蛋糕烹调结束后，保温系统将自动执行工作，“蛋糕”功能指示灯灭，此时“营养保温/关”功能指示灯亮，同时伴有4声鸣叫，表示已进入保温工作状态。如果实际使用的情况和说明书不一致，可以联系当地维修站检测。，
